A los que podáis os recomiendo una visita en persona a la Armería Fiol y en lo posible tratéis con Jaime.
Jaime es todo un profesional además de muy buen tirador, conoce muy bien el producto que lleva.
No quedáreis decepcionados, podréis ver y comprobar todo tipo de "juguetes" , nuevos y de 2da mano.

Respecto tema web creo que no la tiene actualizada del todo (tema stock y/o disponibilidades) y eso que vende bastante on line.

Saliendo un poco del tema, yo hace muchos años que en ciertos productos coches, armas, relojes etc...si son nuevos me planteo sin dudarlo compra online...de segunda mano, datos, datos y más datos...fotos, fotos y más fotos y si es posible verlo en persona mejor que mejor. Hay de todo y un error lo puede cometer cualquiera.

Hace una semana llamé a otra afamada armería para preguntar por un rifle que vi en su página web, realmente me gusta y me interesa y hasta tiene buen precio, pero el primer comentario que me hizo el señor ya me echó para atrás, no voy a reproducir el comentario ni voy a dar nombres, quiero con esto reivindicar que si se tiene una página web se tiene que asumir que se les va a llamar y se les van a hacer preguntas, incluso se pedirán más fotos y también asumir que muchas de las llamadas queden en nada, a cambio de esto se les abre una oficina de ventas al mundo con un simple teléfono, Yo mañana en mi trabajo visitaré 6 ú 8 ó 10 clientes, no conseguiré venderles a todos, algunos ni me recibirán, otros regatearán en los precios ó en las ofertas, desayunaré y comeré fuera de casa, llegaré tarde, cansado y seguramente cabreado y al día siguiente volveré a salir con mi sonrisa en la cara :D :D :D y al siguiente :D :D , y al siguiente :D .........

No alcanzo a comprender porque contratan para este negocio a personas que no saben nada sobre él, no quiero ni pensar que se les pasará por la cabeza a personas que NO cazan, NO tiran, No coleccionan, NO recargan, NO arreglan, cuando un cliente llame y le pregunte una y otra vez sobre algo que ni saben ni les interesa :shock: :shock: :shock:

Recientemente he tenido un problema en este establecimiento: veo que venden una pistola de ocasión cuyo estado es "kilómetro 0". Llamo por teléfono para interesarme por el arma y me dicen que un señor la compró, disparó una caja de munición, y la devolvió a la tienda para su venta de ocasión porque no le gustó.
Pienso, siendo así es un chollazo, porque está casi a la mitad de su precio. Total, que la compro. Todo ésto por teléfono y whatsapp.
Cuando recibo el arma veo que está en un estado lamentable, del año 2002 y con muchos muchos tiros pegados. Incluso el cañón tenía óxido. Los llamo por teléfono y resulta que habían restringido las llamadas entrantes desde mi número, pero consigo contactar con ellos y, con mucha educación, ponerlos verdes de vergüenza. El mismo día la mando de vuelta a la armeria y una semana después me devuelven el dinero (salvo los gastos de envío).
Lamentable que una armería de éste nivel haga éstas cosas y, desde luego, han perdido un posible cliente.
Saludos.

[quote="JORDI STARTER"]Por no aportar documentación requerida, procedemos a borrar los comentarios del usuario JORDI STARTER, por carecer su valoración de credibilidad.

Un cordial saludo.
Mavi -
...[/quote]


Buenos idas,
Realmente es muy feo lo que usted está haciendo.
Ruego por favor se identifique públicamente o tendremos que retirar su post.
Más que nada para jugar en igualdad de condiciones.
Un cordial saludo.
Mavi

[quote="JORDI STARTER"]
.[/quote]

Yo no les conozco, pero darse de alta en un foro para en el primer post poner verde a alguien, yo no se a los demás, pero a mi me huele mal. :wink:

Que pases un buen día.

[color=#0000BF]Por no aportar documentación requerida, procedemos a borrar los comentarios del usuario JORDI STARTER, por carecer su valoración de credibilidad.

Un cordial saludo.
Mavi[/color]

[quote="antares308"]Cuando queráis algo de Fiol que os pasen con Jaume, yo hace años tuve trato con él y solo puedo decir cosas buenas, a lo de la chica pues............eso ya lo habéis dicho. Saludos



Pd. Es una pena que alguien levante un negocio durante años y un mal profesional te lo tire por tierra en 6 meses........aunque si alguien soporta esto él sabrá es su negocio.[/quote]

Si contratan a becarios para darles propina en vez de sueldo, no se puede esperar mas.

Saludos compañeros.

Pues yo solo puedo hablar cosas buenas de ellos, cierto es que siempre he tratado con Jaume Fiol directamente.
Trato digno y máxima profesionalidad y conocimiento.

La ultima compra una cachas zella Mehlis que me trajo directamente desde la feria de militaría de Alemania.

Así que reitero, directamente con Jaume no habrá decepción.
Un saludo

a mi me paso algun altercado,resulta que te hacen pagar por adelantado,pedi varias cosas,y faltaba una,y al final me quede sin esa cosa,un acoplador de cargadores...,que no era mucho dinero,pero da por culo.....,

Creo que voy a volver a llamar y preguntar directamente por Jaume, a ver si así tenemos más suerte...

[quote="ionatin"]Hola compañero enzo.408,siento que te haya pasado esto.Manda huevos que con lo jodido que esta el comercio,traten a un cliente que se va a gastar 2.500 aurelios asi,un sacrilegio.

Como preguntas por una armeria,me gustaria recomendarte Casa Puntos de Pamplona,lo mas seguro te cojera el telefono alguna dama,pero tu pregunta por Juanjo,es un hombre joven,paciente y voluntarioso,ademas armero de oficio y una enciclopedia en armas tacticas,que sepas vende los AR15 Astra.

No pierdes nada,a la mala solo una simple llamada :birra^:[/quote]

Muy buenas ionatin, se te echa de menos por el hilo de los AR15.

Con Juanjo ya he tratado, de hecho uno de los Schmeissers que tengo ya ha pasado por sus manos. Me parece un gran profesional, tanto es así que el próximo rifle, el del 6.8SPC, creo que también va a hacer una visita a Pamplona. La última vez que hablé con él sólo tenía los Astra de 14,5" y 11,9" en calibre .222R. De todas formas le llamaré a ver, que como bien dices es una simple llamada.

Muchas gracias a todos por las respuestas.

Hola compañero enzo.408,siento que te haya pasado esto.Manda huevos que con lo jodido que esta el comercio,traten a un cliente que se va a gastar 2.500 aurelios asi,un sacrilegio.

Como preguntas por una armeria,me gustaria recomendarte Casa Puntos de Pamplona,lo mas seguro te cojera el telefono alguna dama,pero tu pregunta por Juanjo,es un hombre joven,paciente y voluntarioso,ademas armero de oficio y una enciclopedia en armas tacticas,que sepas vende los AR15 Astra.

No pierdes nada,a la mala solo una simple llamada :birra^:

Buenos días. Sin tener ninguna experiencia acerca de esa armería, me atrevo a sugerir que si hablas con ese caballero, le hagas un comentario acerca de la "eficaz" telefonista, todo sea por la buena marcha del negocio. Es lamentable que un empleado te pueda incluso hundir el negocio y tú ni te enteres.
Un saludo.

Hola:
A mí hace dos años me pasó algo parecido.
La chica que atiende el teléfono, de armas sabe muy poco ó nada, y tampoco parece tener muchas ganas de aprender.
Alguien en el Foro me dijo que pidiera hablar con Jaime; así lo hice, y el negocio llegó a buen término, vamos que me gasté 1900 euros en un rifle.
Mi consejo, como ya te han dicho, pide que te pasen con Jaime, que te atenderá muy bien, y además sabe de lo que habla, y más cuando sepa que estás dispuesto a dejar 2500 "lereles" en la casa. No creo que te arrepientas.
Un saludo.

Como dice el compañero hay que tratar directamente con Jaime Fiol. Yo he visitado unas cuantas veces la armeria y aquello es como si dijéramos 70% ferreteria y 30% armería al menos de aspecto. El único capacitado para atenderte en temas de armería es Jaime y cuando llamas por teléfono y te atiende la chica no siempre te puede pasar con él ya sea porque está ocupado o ausente. Eso sí, no es necesario dejar vuestro nombre y recado porque la llamada dificilmente os la devuelven. Esto último considero que es un fallo grave de atención al cliente y también la circunstancia de no tener más que una persona que pueda asesorarte convenientemente en armería. Esta es mi experiencia con ellos. Tienen todo lo que os podais imaginar y lo que no lo encargan pero evidentemente hay cosas que podrían mejorar.

saludos compañeros
:band:

Veo que no es un caso aislado, que pena...

Hos voy a contar mi caso con esta chica tambien llame para comprar vainas y unas puntas del 7,65 lo primero ke ni me escuchaba cuando le estaba ablando por telefono y luego con mala pipa ablandome no sabia ni lo ke le estaba pidiendo y me dise la chica ke si ke tiene puntas y vainas las pido ago el ingreso me dise para mañana las tienes y me llega una semana mas tarde y para rematar no es lo ke yo avia pedido no se si es para reirse o echarse a llorar pero ya no me pasa mas y por lo ke veo no soy el unico seguro ke abra mas y lo sigamos viendo gracias a estos comentarios

Cuando queráis algo de Fiol que os pasen con Jaume, yo hace años tuve trato con él y solo puedo decir cosas buenas, a lo de la chica pues............eso ya lo habéis dicho. Saludos



Pd. Es una pena que alguien levante un negocio durante años y un mal profesional te lo tire por tierra en 6 meses........aunque si alguien soporta esto él sabrá es su negocio.