Klibre escribió:Yo creo que los electrodomesticos, una vez terminada la garantia, si se estropean,... a la basura. No merece la pena batallar a no ser que seas experto y no digo experto en electronica sino experto en reparar esa marca en concreto.
Es la obsolescencia programada, te va a costar un ojo de la cara solo comprobar que no se puede arreglar o que arreglarlo cuesta casi como uno nuevo y en un plazo breve te va a fallar otra cosa. . Y no es porque no se pueda. Se pueden arreglar hasta las tarjetas pero es que los propios tecnicos ya solo cambian bloques o tarjetas, ya no te cambian un transistor... Porque los cacharros de ahora todos tienen firmware y o lo reinstalas o cambias la tarjeta completa que suele ser mas rapido y en conjunto, mas barato. Y por ende, como el firmware no esta disponible, solo puedes reparar en el ST oficial... Yo suelo comprar gama media o baja dependiendo del electrodomestico y cuando da guerra, le quito las piezas para mis bricos y fuera...

lupuslupus escribió:

Niki-ta escribió:

lupuslupus escribió:Os cuento, llevo un aparato al servicio técnico de la marca,me dicen que tengo que pagar 25 € por anticipado y que posiblemente no tenga arreglo,me parece correcto y lo pago.
Hoy después de mas de nueve meses y varias llamadas (por mi parte por la suya ninguna y decirme que no tiene arreglo) voy a recogerlo y les digo que hagan un papel en el que ponga que no tiene arreglo,me dicen que eso cuesta 23,40 € y que no depende de el que el impreso lo mandan de Madrid.

Que os parece?

Hola.

Ufff! A ver por donde empiezo.

Hace años que se cobra por realizar el presupuesto de reparación. Esto es porque la gente dejaba un aparato y tras haber diagnosticado la avería, se les llamaba y nunca más volvian a recoger sus aparatos (en muchos casos). El diagnóstico cuesta tiempo de trabajo que se debe de valorar, hasta aquí, de acuerdo.

Pero entiendo, que esos 25 euros anticipados no te los cobrarían en concepto de depósito, sino por realizar el presupuesto de reparación y la búsqueda de la avería.

Si comentaron antes de nada, que lo más seguro no tuviera arreglo, a mi entender, era una declaración de intenciones. Si lo que necesitas es un justificante para acreditar la avería ante el seguro de hogar, habla con ellos y pídeles amablemente que por favor, te entreguen un informe, o un justificante por lo menos.

En caso de que quieran volverte a cobrar, yo pediría explicaciones a "esa central de Madrid". Y por no dar más vueltas, si no necesitaras acreditar la avería, y por que no salgan más caros los cintos que el manto, recogería el aparato del SAT y como alguien te ha aconsejado, reseña, educada, correcta y sin perder los papeles en google. Que eso hace mucha pupita hoy en día.

Saludos.

A ver si a mi me parece bien que cobren 25€ por adelantado si no como bien dices si la factura es elevada o no tiene arreglo mucha gente no iría a por el aparato.
Yo simplemente les dije que me pusieran en la factura que no tiene arreglo y me dijeron que tenían que hacer otro impreso y que eso costaba 23,40 €.
Ya me puse ayer en contacto con la central y la reseña en google la tienen asegurada.
De todas formas mañana hablaré con el seguro y a ver que me dicen.
Un saludo.

Niki-ta escribió:

lupuslupus escribió:Os cuento, llevo un aparato al servicio técnico de la marca,me dicen que tengo que pagar 25 € por anticipado y que posiblemente no tenga arreglo,me parece correcto y lo pago.
Hoy después de mas de nueve meses y varias llamadas (por mi parte por la suya ninguna y decirme que no tiene arreglo) voy a recogerlo y les digo que hagan un papel en el que ponga que no tiene arreglo,me dicen que eso cuesta 23,40 € y que no depende de el que el impreso lo mandan de Madrid.

Que os parece?

Hola.

Ufff! A ver por donde empiezo.

Hace años que se cobra por realizar el presupuesto de reparación. Esto es porque la gente dejaba un aparato y tras haber diagnosticado la avería, se les llamaba y nunca más volvian a recoger sus aparatos (en muchos casos). El diagnóstico cuesta tiempo de trabajo que se debe de valorar, hasta aquí, de acuerdo.

Pero entiendo, que esos 25 euros anticipados no te los cobrarían en concepto de depósito, sino por realizar el presupuesto de reparación y la búsqueda de la avería.

Si comentaron antes de nada, que lo más seguro no tuviera arreglo, a mi entender, era una declaración de intenciones. Si lo que necesitas es un justificante para acreditar la avería ante el seguro de hogar, habla con ellos y pídeles amablemente que por favor, te entreguen un informe, o un justificante por lo menos.

En caso de que quieran volverte a cobrar, yo pediría explicaciones a "esa central de Madrid". Y por no dar más vueltas, si no necesitaras acreditar la avería, y por que no salgan más caros los cintos que el manto, recogería el aparato del SAT y como alguien te ha aconsejado, reseña, educada, correcta y sin perder los papeles en google. Que eso hace mucha pupita hoy en día.

Saludos.