Asaey, Arminse y Nidec

[nilll]

Excopesa ya han sido varias las veces que ni se han dignado en contestarme, solucion e-mail a Alemania (Sig Sauer) y contestacion en el acto.


Saludos

[Chino_Cudeiro]

Excopesa ya han sido varias las veces que ni se han dignado en contestarme, solucion e-mail a Alemania (Sig Sauer) y contestacion en el acto.

El problema es que, según creo, Sig Sauer USA (made in Exeter) va por su lado. La P290 ahora mismo es un arma que no se comercializa fuera de EE.UU., de modo que no creo que me solventen nada desde Alemania.

Pero vamos, que el motivo principal del post era plantear el, a mi modo, trato incorrecto que algunas armerías dan a sus potenciales clientes. ¿Que Excopesa, Nidec o Gabilondo no se molestan ni en contestar? Es su negocio, ellos sabrán cómo lo gestionan. Afortunadamente hay alternativas.

[Amilotz]

No desesperes Chino, en mí caso, hoy mismo NIDEC acaba de dar señales de vida, tras "solo" casi seis semanas.

[Chino_Cudeiro]

No desesperes Chino, en mí caso, hoy mismo NIDEC acaba de dar señales de vida, tras "solo" casi seis semanas.

No, si ahora mismo me la pelan (con perdón) Nidec, Excopesa y Gabilondo Sport juntos. Ya he iniciado los trámites y he soltado la pasta para importarla yo mismo de EE.UU. Además, el modelo que yo quería, no el que me traía la armería de turno.

Como he dicho antes, aparentemente es más sencillo de lo que parece: Pagas y una empresa de allí compra el arma e inicia el papeleo en Yankeelandia, yo solicito una licencia de importación (no hace falta ser armero) y se la mando a esa empresa, que termina el papeleo y me la planta en España. Una vez aquí, punzonado y pagar lo que me digan en Aduana(supongo que el IVA correspondiente al importe del arma). Calculo que me ahorraré un mínimo de 200€ y eso suponiendo que encontrase una armería dispuesta a traer el modelo exacto.

Ya os contaré el final de mi peripecia.

[Komprasman]

No te lleves mal rato que a mi tampoco Gabilondo Sport me ha contestado a ¡¡¡4!!! mensajes, los de Excopesa son "muy especiales", por decir algo suave.

Parece que no se enteran de que Internet existe y es plenamente operativo, peor para ellos que pierden un cliente, que ademas lo va a contar a sus amistades y conocidos, es mas le pienso dar la maxima difusion.

He conseguido el material (de limpieza) en USA como tu y Santas Pascuas.

Saludos cordiales.

[marchoso]

Coincido con vosotros compañeros.
Al que no funciones, el se lo pierde, y la cosa no debe estar para eso.
Un saludo

[Chino_Cudeiro]

La pena es que no puedo cambiar el título del post por "Excopesa, Gabilondo Sport y Nidec. ¿Armerías?"

[leone510]

Pues en mi caso tanto Nidec como Gabilondo respondieron bien , todo ello por telefono, y en pocos dias tenia las armas que compre.Eso si, en Nidec se confundieron 2 veces al enviarme la factura.Por lo demas todo bien.Saludos.

[Chino_Cudeiro]

Pues en mi caso tanto Nidec como Gabilondo respondieron bien , todo ello por telefono, y en pocos dias tenia las armas que compre.Eso si, en Nidec se confundieron 2 veces al enviarme la factura.Por lo demas todo bien.Saludos.

No, si por teléfono pueden ser los tíos más atentos y más majos del mundo, pero si no eres capaz de proporcionar un servicio de atención al cliente vía e-mail, mínimamente satisfactorio, no lo ofrezcas.

Personalmente, prefiero explayarme en un correo electrónico, incidiendo en los pequeños detalles, para que alguien de la armería, cuando disponga del tiempo necesario para contrastar datos, precios, etc., me conteste, en lugar de llamar por teléfono y que me quieran "despachar" rapidito porque tienen gente en el local.