Trato en las Armerias.

Temas relacionados con la tenencia y uso de las armas.
DVC
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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor DVC » 11 Mar 2017 05:42

Hola.

Yo sólo tiro con avancarga y desde que empecé siempre he comprado en Trelles. Tienen un stock amplísimo y el trato es muy bueno. Te responden a los e-mails con rapidez y son ágiles con los envíos. Han subido los precios en los últimos años, pero creo que es algo generalizado, ya que lo he notado también en otras armerías. Tuve un problema con una pistola de Pedersoli y tanto el fabricante como Trelles respondieron como es debido, me cambiaron el arma por una nueva.

También he comprado en Top Gun (sólo consumibles y accesorios) y el trato siempre ha sido bueno.

Hernan2
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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor Hernan2 » 15 Mar 2017 22:52

DVC escribió:Hola.

Yo sólo tiro con avancarga y desde que empecé siempre he comprado en Trelles. Tienen un stock amplísimo y el trato es muy bueno. Te responden a los e-mails con rapidez y son ágiles con los envíos. Han subido los precios en los últimos años, pero creo que es algo generalizado, ya que lo he notado también en otras armerías. Tuve un problema con una pistola de Pedersoli y tanto el fabricante como Trelles respondieron como es debido, me cambiaron el arma por una nueva.

También he comprado en Top Gun (sólo consumibles y accesorios) y el trato siempre ha sido bueno.



Lo de Trelles no es siempre así. Ya sabemos que tiene un gran stock de avancarga y funciona bien por internet. Buen trato dependiendo del día. Le compré un arma hace años y el trato fue bueno, aunque luego cierto problema en garantía fue resuelto con algunas reticencias. Pero un tiempo más tarde fui allí a comprarle otra arma con el dinero en el bolso. Me pusieron un precio inmejorable, pero ante las respuestas impertinentes a mis preguntas me volví con el dinero y sin el arma que pensaba comprar. Hasta hoy. Supongo que Alfredo tuvo un mal día, pero no me quedaron ganas de volver.

Así que en todas partes cuecen habas. Personalmente ya valoro más el buen trato y el servicio posventa por encima del precio o cualquier otra cuestión. El problema es que algunos armeros todavía no se enteran.

Saludos
El orden humano se parece al Cosmos en que, de vez en cuando, precisa hundirse en el fuego para renacer de nuevo. Ernst Junger. Sobre los acantilados de mármol.

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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor Hernan2 » 17 Mar 2017 22:39

Por cierto, si tengo que hablar bien de una armería donde me tratan muy correctamente dándome todo tipo de explicaciones y sin perdonarme la vida, me quedo con Armería Junquera, con tiendas en Oviedo y Gijón.
El orden humano se parece al Cosmos en que, de vez en cuando, precisa hundirse en el fuego para renacer de nuevo. Ernst Junger. Sobre los acantilados de mármol.

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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor kapap » 21 Mar 2017 08:12

Yo siempre que compré en Trelles el trato ha sido bueno.
Estaba buscando unas cachas de goma para un Astra NC-6 y el asesoramiento telefónico, la tramitacion y el envio del pedido fueron de 10.
Ademas aproveche para adquirir otros productos como speedloaders y me sorprendió el stock para revolver que me dijo que tenían.
Top Gun y Astron con David a la cabeza en Madrid de 10 siempre también.

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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor hupecar » 21 Mar 2017 09:37

Buenos dias.
Comento mi situacion con Armeria Calvete.
He ido un par de veces y a pesar del desorden que reina en ese local, la primera vez no estuvo mal y me atendio mas o menos bien. Si que se las da un poco de superior cuando te habla pero por lo demas bien.
Hace unos dias pase a preguntar unas cosas y si te descuidas no me abre ni la puerta. No soy de los que pregunta mucho pero si que cuando pregunto algo me gusta que me respondan con modales. Si no tienes en stock lo que te pido, no me importa pero si me hubiese dado una contestcion razonable no me hubiese enfadado.
Solo digo que prefiero comprar en cualquier otro sitio antes que alli.
Para mi el trato un 0.
Desde luego que tenemos crisis en este pais pero la gente que tiene un negocio a veces parece que no quiere vender lo que tiene.

Un saludo

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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor Jorge-Magnum » 21 Mar 2017 09:46

Hola,

Pese a que por el foro no hago mucho acto de presencia, os leo. Hoy me animo a escribir y expresar mi opinión, espero que llegue al mayor número de personas.

Con el paso de los años me he dado cuenta que aquí, en España, tenemos la filosofía de "como me han tratado mal en este establecimiento (no tiene por qué ser concretamente una armería) por el motivo que sea, no vuelvo".

En mi opinión, no es la mejor actitud... me vais a perdonar la expresión pero al dueño del establecimiento "se la pela" que no vuelvas más... no sé si es por vergüenza o por dejadez, pero los españoles no pedimos las HOJAS DE RECLAMACIONES. Las hojas de reclamaciones para algo están, los sinvergüenzas cambian de actitud cuando se las pides: ese trato incorrecto, soberbio, de perdonavidas, se convierte en una actitud más amigable.
No es plan de pedirlas a lo loco: si el vendedor de la tienda va despeinado o no te extiende la alfombra roja al entrar por la puerta...está claro que se piden o se deberían de pedir con sentido común (aunque brille por su ausencia en estos tiempos).

Recuerdo cuando iba a la autoescuela, con una oferta de esas que te sacas el carnet de coche super-mega-express en apenas un mes, estuve machacando los test del teórico mañana y tarde, me presenté y aprobé...el problema surgió cuando tenía que hacer las prácticas de coche..."que si no hay horas libres, que ya te llamaremos", como vi que el curso express que me habían ofertado y que yo había pagado no se estaba cumpliendo, pedí una hoja de reclamaciones, y antes de poder rellenarla...¡anda! resulta que a primera hora de la mañana sí que había hueco para las prácticas en coche, lo que pasa que no nos gusta levantarnos tan pronto de la cama. :roll:

Somos consumidores y usuarios y tenemos ciertos derechos (y también obligaciones)...y si el camarero me pone un bocata de tortilla de patata de hace 3 días, que casi le han salido patas, no me lo voy a comer, y si no quieres reclamaciones, hazme el bocata del día u ofréceme otra cosa y no me pongas lo que tú no te comerías ni a punta de pistola...O si me atiendes perdonándome la vida simplemente por haber entrado en tu establecimiento, no tengas la puerta abierta al público y dedícate a otra cosa...lo mismo para armerías, hostelería, tiendas de electrónica, etc, etc.

Perdón si me he desviado del tema principal. Un saludo.

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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor Uboat » 21 Mar 2017 09:57

Siempre he recibido un excelente trato en la Armería Aguirre de Málaga, al igual que en la Armería Martín, también de Málaga.
Cada una en su especialidad, pero con una atención y un servicio mas que buenos.
Nacer es vivir.
Renacer es vivir de nuevo.

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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor Hernan2 » 21 Mar 2017 15:05

Jorge-Magnum escribió:Hola,


Con el paso de los años me he dado cuenta que aquí, en España, tenemos la filosofía de "como me han tratado mal en este establecimiento (no tiene por qué ser concretamente una armería) por el motivo que sea, no vuelvo".

En mi opinión, no es la mejor actitud... me vais a perdonar la expresión pero al dueño del establecimiento "se la pela" que no vuelvas más... no sé si es por vergüenza o por dejadez, pero los españoles no pedimos las HOJAS DE RECLAMACIONES. Las hojas de reclamaciones para algo están, los sinvergüenzas cambian de actitud cuando se las pides: ese trato incorrecto, soberbio, de perdonavidas, se convierte en una actitud más amigable.
No es plan de pedirlas a lo loco: si el vendedor de la tienda va despeinado o no te extiende la alfombra roja al entrar por la puerta...está claro que se piden o se deberían de pedir con sentido común (aunque brille por su ausencia en estos tiempos).


Tienes mucha razón, porque en España la mayoría de la gente protesta mucho en la barra del bar, pero luego a la hora de la verdad es bien sumisa, y pocas veces presenta una queja razonada, escrita y dirigida a quien compete, que por otro lado, suele hacer todo lo posible para escaquearse en materia de inspección y sanción, que es uno de los motivos por los que pagamos impuestos sin utilidad.

Sin embargo, hay que saber distinguir entre un trato mejorable, y un incumplimiento en toda regla de condiciones de entrega o garantía. Algunos vendedores te hacen sentir realmente satisfecho y vuelves. Otros, sin incumplir sus obligaciones, no te hacen sentir igual y aquello llega a ser como un mal examen, por lo que te vas a otro sitio, que afortunadamente sobran lugares para todo tipo de compras. Por último, si incumplen claramente sus deberes como vendedores, queja escrita al canto. Y si llegaran a ponerse farrucos, llamada a las fuerzas de seguridad, cosa que cierto conocido mío hizo con resultados demoledores.

Saludos
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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor VJS » 21 Mar 2017 22:28

Uboat escribió:Siempre he recibido un excelente trato en la Armería Aguirre de Málaga, al igual que en la Armería Martín, también de Málaga.
Cada una en su especialidad, pero con una atención y un servicio mas que buenos.


He pasado esta mañana por Aguirre , me han asesorado para pedir aumento de cupo de municion y me han vendido las 2 cajas que puedo comprar al año, en mi club 6 € la caja de CCI standar y en Aguirre a 4,5 € , así que creo que sale a cuenta pedir el aumento ,
El trato ha sido de 10, me han preguntado si ya me estaban atendiendo y eso que había varias personas comprando.

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Re: Trato en las Armerias.

Mensajepor Hernan2 » 23 Mar 2017 00:35

Arminse, otra buena armería. Les compré un arma sin estar allí, después de hablar con ellos por teléfono y me dieron toda clase de explicaciones y facilidades. Por cierto, el arma estaba un poco más cara allí que en otro sitio de no tan buena fama. La elección para mí estuvo clara.

Saludos
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