Ojito con Merchant211

[Mirrow]

Hola Compañeros

Hace unas semanas hice dos pedido, uno a DealExtreme y otro a Merchant211. Me han llegado esta semana y os cuento mis impresiones.

Me llegaron a la vez el pedido completo de DealExtreme y una parte del pedido de Merchant211. El pedido de DealExtreme perfectamente embalado y todo en su correspondiente caja y con folleto de instrucciones. Lo abrí todo y todo en orden.
El pedido de Merchant211 era un sobre pequeño que no daba protección alguna. Contenía dos grips para una réplica de airsoft; uno para el guardamanos y otro para grip principal. Tiene gracia que vinieran juntos porque no te hacen descuento por perdir cosas juntas y luego te lo envían en un sólo paquete para ganar más.
Bueno, el caso es que me pongo a mirar la empuñadura y veo que trae los tornillos para la tapa inferior de la empuñadura pero de la tapa ni rastro. Les mando correo comentando el problema y me dicen que no existe tapa inferior, que confíe en ellos. Les vuelvo a enviar correo, les mando fotos, y les enseño el grip que lleva mi réplica donde se ve que hay una tapa que curiosamente encaja en el grip que les he comprado. Además ellos incluyen los tornillos para fijar la tapa, ¿para que van a mandar los tornillos si no hay tapa?.
La respuesta de ellos es que no, que no y que no.
Como a Merchant211 se le puede comprar directamente a ellos o a través de Ebay, y yo había comprado por Ebay, voté los dos productos de manera negativa, argumentando la falta de la tapa en uno, y el abuso en el envío en otro. Claro, entonces me mandaron un correo "llorándome" por el voto negativo que les había dado. Me dicen que les devuelva los artículos y así elimine los votos, pero claro, esta gente cobra de gastos de envío lo mismo que vale el artículo que compras. Inflan los gastos de envío para salir ganando siempre, agrupan los envíos pero te cobran lo mismo, y si les devuelves algo te sale más caro el collar que el perro.
Al día siguiente recibo el resto del pedido de Merchant211. Es un rulo de plástico de burbújas y cinta adhesiva. Dentro, a lo vivo, el visor Tasco y en una bolsita una llave y algo más. Todo sin su caja y sin el folleto de instrucciones. Vuelta a pedir explicaciones a esta gente y aún sin respuesta.

En mi opinión Merchant211 infla los gastos de envío y hace unos envíos de cualquier manera.

[Mirrow]

¡Qué morro tienen estos de Merchant!
Me acaban de contestar y me dicen que me mandan el libro de instrucciones si les hago otro pedido.
¿Cómo se puede ser tan miserable?

[Oscar1975]

Pues otro voto negativo y andando, que se pongán las pilas, no te digo. Siento que te haya pasado esto. Es que hay mucho morro suelto.

Oscar.

[clibre44]

en una ocasion un vecino me pidio un visor barato le pedi al tal merchant211 una imitacion de un bushnell costo 26 euros puesto en mi casa y menuda porqueria de visor jamas se me ocurrira pedirle algo mas

[vvchamaco]

siento lo que te ha ocurrido, voto negativo al canto...yo sin embargo no puedo quejarme de sus productos, tengo comprados dos visores y un bipode, y llegaron perfectamente embalados, no en una caja pero tampoco en un sobre, bien envueltos y protegidos. Todo funciona mejor de lo que me esperaba por el precio, y he de comentarte que en la compra del primer visor un 3-9x50 AOE, venía anunciado solamente como visor y lo recibí marcado como Bushnell y su calidad es excelente(lo uso solo para aire comprimido).....también las Adidas que llevo puestas están hechas en China. ¿quien no asegura que las marcas como Tasco, Bushnell, Zos, etc.,. no encargan sus productos a estas mismas fábricas? Si te compras un Nikko Stiling original de esos de hasta 32 aumentos y descubres(como ya le ocurrió a algún otro compañero) que realmente tiene solo 18 y pico de aumentos? De quien te puedes fiar? Un saludo

[clibre44]

no se lo que entiendes por calidad excelente pero el visor que le pedi era una autentica porqueria no pesa nada,las torretas de regulacion son pesimas y la reticula se mueve sola en cuanto haces varios disparos el visor esta puesto en una gamo 600 no te quiero decir nada si se monta en una fenix o en una quick

[vvchamaco]

siento de veras que te haya pasado eso. Pero a mi me llegö un visor metálico, con reticula iluminada en verde y en rojo, no se si los aumentos son reales pero supongo que no.....las monturas no eran muy buenas a mi parecer pero de todas formas le pongo monopiezas y por el precio te puedo decir que me llegó mas de lo que esperaba, y si te digo calidad me refiero a calidad precio. Lo tengo montado sobre una CFX, de momento. Puedes creer lo que tu quieras pero es lo que a mi me ha pasado(gracias a Dios que no fue malo). El riesgo que corres al comprar barato ya te lo avisaron en el Foro, hay mucha gente que está contenta con sus compras en esas tiendas. Vuelvo a repetirte que siento lo que te ha pasado porque igual me podría haber ocurrido a mi. Repito...solo te he contado mi experiencia. Saludos

[Marek]

Yo tambien les he comprado a merchant211 y he tenido el mismo problema de embalaje. E igual, voto negativo al canto, con la misma llorera, lo que quieren es ahorrase gastos de embalaje.
No digo de dejares de comprar, en realidad son rapidos y la relación calidad precio de sus productos es buena, pero si les vamos apretando con el tema no tendran mas remedio que rectificar.
Mi consejo, comprar,si es que interesa, enviar junto a la compra un correo avisando lo que haremos si llega con embalaje insuficiente y si aun llega mal, voto rojo y que vayan sumando hasta que ebay les de el toque, que lo da.

[vvchamaco]

Ahí si tienes todo mi apoyo y colaboración si hace falta, si se puede hacer algo para mejorar lo que sea....estoy de acuerdo. Porque igual me podría haber pasado a mi y creo que no es mala idea lo de adjuntar un mensaje al pedido advirtiendo de que si se ve mal embalaje o defectuoso será remitido de vuelta.

[Jonsu]

AYY!! VECINO!!!
Estos son unos cutres, no como Dealextreme que te lo mandan todo en buen estado, completo y bien embalado.

Si has hecho las reclamaciones en Paypal como te dije seguro que te contestan rápido llorando.

[Mirrow]

Hola vecino.
Presenté las reclamaciones en PayPal como me dijiste, una por producto. Al día siguiente me escribieron llorando para que las retirara.
Me dijeron que me mandarían las instrucciones y me devolverían 4 libras en compensación.
A los dos días recibo mensajes de Ebay para que cambie mi voto pero les he escrito y les he dicho que primero manden lo suyo y luego ya veremos.
Son unos mentirosos y unos caraduras, y se que si cambio el voto no veo ni el dinero ni las instrucciones.

No compreis a esos tramposos.

[Mirrow]

Hola compañeros
Al final estos sinvergüenzas tienen su merecido y se está tramitando la reclamación de Paypal dentro de la Unión Europea.

Pero lo importante es que no timen más a nadie.