De compras por la red: Cuidado con Merchant211

[Mirrow]

Hola Compañeros

Hace unas semanas hice dos pedido, uno a DealExtreme y otro a Merchant211. Me han llegado esta semana y os cuento mis impresiones.

Me llegaron a la vez el pedido completo de DealExtreme y una parte del pedido de Merchant211. El pedido de DealExtreme perfectamente embalado y todo en su correspondiente caja y con folleto de instrucciones. Lo abrí todo y todo en orden.
El pedido de Merchant211 era un sobre pequeño que no daba protección alguna. Contenía dos grips para una réplica de airsoft; uno para el guardamanos y otro para grip principal. Tiene gracia que vinieran juntos porque no te hacen descuento por perdir cosas juntas y luego te lo envían en un sólo paquete para ganar más.
Bueno, el caso es que me pongo a mirar la empuñadura y veo que trae los tornillos para la tapa inferior de la empuñadura pero de la tapa ni rastro. Les mando correo comentando el problema y me dicen que no existe tapa inferior, que confíe en ellos. Les vuelvo a enviar correo, les mando fotos, y les enseño el grip que lleva mi réplica donde se ve que hay una tapa que curiosamente encaja en el grip que les he comprado. Además ellos incluyen los tornillos para fijar la tapa, ¿para que van a mandar los tornillos si no hay tapa?.
La respuesta de ellos es que no, que no y que no.
Como a Merchant211 se le puede comprar directamente a ellos o a través de Ebay, y yo había comprado por Ebay, voté los dos productos de manera negativa, argumentando la falta de la tapa en uno, y el abuso en el envío en otro. Claro, entonces me mandaron un correo "llorándome" por el voto negativo que les había dado. Me dicen que les devuelva los artículos y así elimine los votos, pero claro, esta gente cobra de gastos de envío lo mismo que vale el artículo que compras. Inflan los gastos de envío para salir ganando siempre, agrupan los envíos pero te cobran lo mismo, y si les devuelves algo te sale más caro el collar que el perro.
Al día siguiente recibo el resto del pedido de Merchant211. Es un rulo de plástico de burbújas y cinta adhesiva. Dentro, a lo vivo, el visor Tasco y en una bolsita una llave y algo más. Todo sin su caja y sin el folleto de instrucciones. Vuelta a pedir explicaciones a esta gente y aún sin respuesta.

En mi opinión Merchant211 infla los gastos de envío y hace unos envíos de cualquier manera.

[Mirrow]

¡Qué morro tienen estos de Merchant!
Me acaban de contestar y me dicen que me mandan el libro de instrucciones si les hago otro pedido.
¿Cómo se puede ser tan miserable?

[Espectador]

Lo que te dije en AC, y muy en serio, como no hay protesta ni reclamación posible, aparte de los votos negativos, que alguien que domine bien el inglés nos diga como se caga uno en todos sus muertos o expresión equivalente, y de paso tomamos nota para futuras actuaciones de este tipo...Un saludo con cabreo solidario.

[Jonsu]

Reclama en Paypal

[airsofter]

Gracias por el soplo, y reclama

[Mirrow]

Como he escrito antes, presenté las reclamaciones en PayPal como me dijiste, una por producto. Al día siguiente me escribieron llorando para que las retirara.
Me dijeron que me mandarían las instrucciones y me devolverían 4 libras en compensación.
A los dos días recibo mensajes de Ebay para que cambie mi voto pero les he escrito y les he dicho que primero manden lo suyo y luego ya veremos.
Son unos mentirosos y unos caraduras, y se que si cambio el voto no veo ni el dinero ni las instrucciones.

No compreis a esos tramposos.

[Mirrow]

Hola compañeros
Al final estos sinvergüenzas tienen su merecido y se está tramitando la reclamación de Paypal dentro de la Unión Europea.

Pero lo importante es que no timen más a nadie.

[airsofter]

[citando a: Mirrow]
Hola compañeros
Al final estos sinvergüenzas tienen su merecido y se está tramitando la reclamación de Paypal dentro de la Unión Europea.

Pero lo importante es que no timen más a nadie.

Buen trabajo ;)