COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Publicar una respuesta

Código de confirmación
Introduzca el código exactamente como lo ve en la imagen. Las letras no son sensibles a las mayúsculas y minúsculas.
Emoticonos
:zebFat: :Zeb: :homer: :clint: :papa: :duel-guns: :ghost: :helicopter: :jeep: :police-smiley: :rambo: :saluting-soldier: :ganster: :shoot-soldier: :zombie1: :zombie2: :duelo: :apla: :band: :xpist: :ypist: :pists: :metra: :pist: :rifle: :caba: :cow: :sniper :birra^: :angel^: :tanque^: :vacaciones^: :D :) :( :o :shock: :? 8) :lol: :x :P :oops: :cry: :evil: :twisted: :roll: :wink: :!: :?: :idea: :arrow: :| :mrgreen:

BBCode está habilitado
[img] está habilitado
[Flash] está deshabilitado
[url] está deshabilitado
Emoticonos están habilitados

Revisión de tema
   

Si quiere adjuntar uno o más archivos introduzca los detalles debajo

Expandir vista Revisión de tema: COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Re: COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Mensaje por JABALI » 11 Oct 2013 15:29

Lo dificil que es hacer un cliente y lo fácil que es perderlo.......
Saludos compañero

Re: COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Mensaje por pepenapo70 » 11 Oct 2013 14:49

Muchas grácias por el alago!!,de veras que soy paciente y medido,no hace falta que os diga el negocio en sí,es conocido de sobra,el problema no es en si ni la marca ni la casa,es la contestación desmedida y fuera de contexto de una persona sin educación algúna,"la señorita",como la bauticé,pués ya no han visto un duro más,desde que soy menos torpe con internet me busco la vida,y mira que con cerca de 40 armas y caprichosito que es el niño hubieran tenido un buén cliente!!,bahhh,lástima de tantos puestos necesarios en España que están mal gestionados y ocupados!. Sin más mis abrazos a los sufridores y hasta el año que viene por lo menos,parece que tengo todo el trabajo de España.

Re: COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Mensaje por Branigan » 13 Mar 2013 17:33

Realmente, no estan los tiempos como para perder clientes, ¡Ni uno solo!

Re: COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Mensaje por alexis8 » 07 Feb 2013 15:18

lamentablemete este tipo de hechos son muy comunes en nuestro querido pais......
por otra parte, con el tema de las monturas de ak, me da la impresión(y esto sucede en otros productos) que muchas veces el comerciante piensa que somos gilipollas o se aprovecha del desconocimiento del personal
me explico, compre unas monturas de este tipo para un vz y cuando me llegaron(pague 65€ por ellas en tienda española) eran una mierda y para mas inrri fui a apretar las monturas y class, a la mierda, afortunadamente me devolvieron la pasta, pedí unas a chino landia,que me costaron 13€ portes pagados y eran muy muy superiores
otra vez compre unas munturas de estas que se acoplan en el monsin para poner visores, creo que fueron 30 pavos, se me pasaron los tornillos y quedo inservible, ni para un arma de airsoft sirven, las compre en china 9€ y efectivamente eran la misma mierda pero a 9 pavos
en fin, yo también he tachado muuuchas tiendas de mi lista, lo mas jodido es que en españa, nos sorprendemos cuando una armería, tienda etc te trata con cortesía , educación y profesionalidad y eso es preocupante........
por otra parte esta el tema de precios y siempre se escusan en impuestos etc etc, si, no digo que no, pero también depende la cara dura que tenga cada uno
ejemplo, yo compro la polvora ba9 sobre los 53€, el armero de mi ciudad te trata como un gilipollas(yo me lo hago) te dice que es una polvora de super competicion y te dice que vale 110€ y haciéndote un favor, jajajajaja , asi que coges la puerta y te vas, le dices que muchas gracias por el favor pero en este momento no llevo suelto y es lo que pasa que lloramos mucho y nos gusta trabajar poco
ya lo decia mi abuelo, prefiero muchos pocos que pocos muchos
un saludo

Re: COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Mensaje por Ermitanio » 07 Feb 2013 14:17

Como he buscado Blackdays en la red y no he encontrado nada... pues supondré que se trata de otra tienda de nombre similar pero para salir de dudas, ¿¿¿sería posible indicar exactamente de qué tienda se trata??? Más que nada para aclarar dudas y saber con quién se trata cuando compramos.

Saludos...

Re: COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Mensaje por Branigan » 07 Feb 2013 11:49

A pesar de lo negativo del caso, lo positivo es el caracter tolerante, del que haces gala y la profesionalidad de Marcos. Buen tandem ¡Afirmo!

COMO PERDER UN CLIENTE EN 5 SEGUNDOS

Mensaje por pepenapo70 » 09 Jun 2012 06:11

Buenos días a todos!!!!,quiero contar un hecho que me ha ocurrido de la forma más humillante del mundo,sin conocerme,sin tratarme,sin apenas haber abierto la boca me han llamado "CHULO" por intentar explicar que un producto literalmente no sirve para lo que está catalogado,e intentar explicar que no soy un profano en la materia,el desencadenante de las iras fue decir que era armero,pués a los hechos me remito. Pido una montura lateral,la típica de carril de los AK y famílias,si,de esas típicas de las PSO,de los puntos rojos cobra,visores nocturnos,etc,esas que introduces en un carril y que cuando llegan a su tope solo tienes que trabar la palanquita,esas que por muchas veces que pongas o quites siempre van los impactos al mismo sitio,pués cuando la recibo me dispongo rápidamente a colocarla en su carril y conforme entra por detrás sale por delante,exclamo en voz alta,¡hostias y el tope!,pienso,bueno le hago un taladro y le pongo un pasador y punto,acto seguido me dispongo a ajustar la palanquita para frenar la montura en el arma,más exclamaciones,existe una tolerancia de casi 2 mm,¡no puede ser,si todos estos carriles son iguales,como soy persona prudente,saco el otro AK del armero,lo mismo,y,así con el Dragunov,con el Zastava,y ya me falto un VZ,nada de nada carril 14mm,montura 15mm,me da por mirar en la bolsita y más sorpresas,me topo con una galga de latón de la medida de la guía de la montura,no puede ser!!!,armado de paciencia coloco la galga o suplemento y aquello sigue sin morder la guía,pienso en mis adentros que si pago casi 60e por una pieza no debería venir con una galga para calzar ni tendría que manipularla para hacer tope y que fuera una verdadera "quick release" o en castellano puesta a cero,o sea,que la graduas una vez y por mucho que la desmontes siempre va a su sítio el impacto. Todo ésto de igual modo se lo explico al bueno de "Marcos",comentandole de paso que esa montura en particular le iba a traer problemas,además de por su medida por su falta de tope,las armas sovieticas llevan el tope en la montura de los elementos,no en las armas en sí,ésta persona de momento con una gran educación y profesionalidad me atendió y me asesoró en la devolución del producto,del cual usé su importe para canjear por otra cosa y que no me devolviesen el importe,acto seguido palmé de mi bolsillo 13e y le reenvié lo antes posible su material,todo normal hasta que volví a contactar y el bueno de Marcos me pasa con la "SEÑORITA",obviamente por su tono y sus contestaciones prepotentes pude advertir que se trataba de "LA DUEÑA",después de un rifi-rafe no sangriento verbalmente,intenté ya que yo pagué los portes de la devolución,que ella los pagase de vuelta,obviamente tienen catalogada una pieza como montura de AK "quick release" y ni una cosa ni otra,total que según política de empresa el que te manden una culata de M-16 catalogada como AK 47 es problema del cliente,para devolverte el porte tiene que estar rota,ahhhhh!!!,de pronto en medio de la conversación cuando le explico que no soy un profano y que conozco el tema,que trabajo con armas,PUMMMMMMMBAAAA,oigo por el auricular,"TU LO QUE ERES UN CHULO",jarro de agua helada,pués bueno el chulo en sí es esa persona que de entrada no te ha insultado ni catalogado aunque piense que no sirvas para estar detrás de un mostrador o teléfono,el chulo es un cliente,la persona más importante de tu negocio,por el que gracias a el te puedes comprar unos taconcitos,el chanel,o pasear en el Golf con todos los extras,el chulo es ese cliente que has perdido para los restos,te va a dar una propaganda nefasta (merecida),no critico tus productos,no los conozco apenas,no me has dejado ser tu cliente,a la primera pega me has insultado,el chulo es esa persona que no conocías y que es instructor,vicepresidente de federación,armero,colaborador,y un largo etc relacionado con tu negocio,si,eso es el chulo,el cliente que no vas a volver a ver........BLACKDAYS...Felicitar a Marcos,porque gracias a personas como el funcionan los negocios,seguramente Marcos será empleado y por ello velará por el buén hacer de lo que le dá de comer,su puesto de trabajo,que sin clientes no existiria. ¡GRACIAS MARCOS!.Post data:si teneis que comprar una montura para AK con carril,weaber,picatinny o ris,de tipo "quick release",procurar que sea leapers(UTG),la cual además de haber ganado en calidad(la marca),te va a servir en todas las armas soviéticas y es "quick release" de verdad.¡un saludo foreros!.BLACKDAYS.

Arriba