Vaya faena, compañero.

Si has intentado contactar con EOTECH directamente a través de su web (https://www.eotechinc.com/return-authorization-request-form), Y no te dan solución, intenta que al menos te faciliten un distribuidor en Europa que pueda ayudarte.
Lo de BORCHERS, no entiendo que no te atiendan, pues a pesar de no haberles comprado el artículo, se supone que son distribuidores de ETOECH en España, y debería de atender el servicio técnico, cobrándote lo que te corresponda.
Parece ser que la único forma correcta de reparar la lente es enviándolo a EOTECH para que lo reparen.
En última instancia, si tienes un amigo en USA, podrías intentar enviárselo a él, y que desde allí, él hiciera las gestiones para la reparación directamente.

Suerte, compañero.

buenos dias amigos

he sufrido un golpe en el visor del Eotech 552 y se me ha rajado y me gustaria repararlo como es lógico

he tratado de contactar con eotech usa y me dan largas cpn cosas como q esta descatalogado etc

Tb con borchers que me dice que como no me lo vendieron ellos no se puede hacer cargo

llegados a este punto no se q hacer .... incluso me planteo abrirlo yo y cambiar la piezas pero no se donde pueden vender el despiece

Ayuda por favor

gracias