QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

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RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por ARMONICA » 25 Feb 2009 00:37

Os puedo informar de un compañero que estando un dia en su negocio me comenta que dejo su LEPAGE en la armeria por que se le habia roto el alza osea que se le paso la rosca del tornillo y lo tenia suelto, lo dejo en la armeria de mi localidad durante 5 meses y nunca llegaba la pieza, respuesta del armero le decia que era ARDESA que no le suministraba la pieza, le dije que llamase a TRELLES la cual desconocia y en 8 dias la recibio en su casa. Yo tengo algunas armas que distribuye ARDESA ahora eso si, si algun dia se me rompe algo y no me lo suministran o TRELLES no puede que lo DUDO les escribo a su web aparte de llamarlos para dar mis quejas y los pongo a parir y acontinuacion presento mis quejas a las firmas que distribuye ya que todo lo que leo en el foro y otros foros se los mando para que vean el mal servicio y la mala imagen que prestan a las marcas y firmas que distribuyen.

Un saludo compañeros.-

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por Juanjo10_1 » 24 Feb 2009 19:02

Lo que confirma que son los distribuidores en España los que pasan de todo.

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por ROCHATTE » 24 Feb 2009 18:48

En resumidas cuentas, a lo que no hay derecho es a que adquieres un arma, en la segunda tirada se te rompe una pieza y no hay manera humana de conseguirla siendo como es una pieza estandar comun a varios revolveres de Uberti, una pieza que he conseguido en Andorra (Armeria Dolsa) con un coste de 6 euros ( compré varias y dos muelles más por otros tres euros) de una calidad muy superior a las de Uberti tanto el material como la pieza en si .

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por CURRO » 24 Feb 2009 16:10

Oriamendi, quizas sea el unico que ha tenido una buena experiencia con Ardesa, yo te podria contar mil perrads de ellos, la verdad,e s que nos e ni como siguen aun vendiendo en España.

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por oriamendi » 24 Feb 2009 15:16

Ya que no les compré, por lo menos los defiendo;)

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por oriamendi » 24 Feb 2009 15:15

Hace un par de años cuando me decidí a dar el salto y hacerme por fín con mi primer arma de avancarga, empecé por buscar Dikar en internet, recordando aquél catálogo que tantas veces releí de chaval. Dikar ya no aparecía por ninguna parte, pero pronto dí con la web de ardesa, ni corto ni perezoso les llamé para informarme, no tardaron en ponerme con el director comercial, que pacientemente me informó sobre la AE y la posibilidad de poseer hasta dos armas sólo con el DNI pero decantándose por la primera opción, le di mis datos y a los pocos dias tenía en mi buzón, sin coste alguno, un flamante catálogo de 32 páginas,y portadas plastificadas con todos los productos fabricados por ardesa, empezando por las derringer en la primera página hasta los cañones de avancarga y accesorios al final. Además me informaron que no podían venderme directamente, pero que las armerías más cercanas a mi domicilio a las que podían servirme eran eizmendi de Billabona y otra de Urretxu creo.

Cosas de la vida, al final me decanté por un new model de santa bárbara :(2
de segunda mano, pero guardo el catálogo como oro en paño.

Desconozco cómo funcionan, y cuál es el funcionamiento de sus proveedores italianos, pero sobre la atención comercial que recibí como particular solo puedo decir que fué excelente.

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por joanllagos » 24 Feb 2009 13:46

si os sirve mi experiencia , despues de dejar 2 años mi remington pietta inox al armero que se la compre, en reus, i esperando el recambio de un martillo inox (solo 24 meses) a peticion de luengo les envie a italia un mail explicandoles lo sucedido y adjuntando el link a otro foro donde los ponen a parir, total que el italiano me pide la direccion i a la semana siguiente me llega un paquete azul desde italia con el martillo inox SIN CARGOS:::::::: gratis, ya sabes que hacer saludos

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por paga17 » 24 Feb 2009 12:20

[citando a: ROCHATTE]
No justifico a Ardesa pero en todo caso el principal responsable es el fabricante ya que el elabora el producto y se hace de una res de distribuidores que en este caso "ARDESA" o bien es un manta o un incompetente y mal profesional. Yo los llamé en su dia y me contestaron que no envian nada a particulares y por medio de armeria con las que he contactado no consiguen nada ya que "EL FABRICANTE" no sumunistra los repuestos.
El caso es que por el motivo o la culpa del que sea, y esto es l mas importante, si he de comprar un arma y se que determinada marca me dará problemas en el caso de necesitar repuestos, me decantaré por otra marca y eso será en perjicio de UBERTI.

Yo tampoco deseo justificar a Ardesa pues la mayor parte de réplicas que tengo me las han suministrado ellos directamente, allá por los años 90-95, sin ningún tipo de problemas. Pero mi última experiencia ha sido de agarrarse al banco para no caerse. Hace unos meses y a través de la armería con la que habitualmente trato pues como bien dices ya no sirven a particulares, encargué un Colt Peacemaker en avancarga y lo quería de Uberti porque lo tiene con el armazón de la empuñadura en acero. Pues bien, la respuesta de Ardesa que me transmitió la armería fue textualmente: " Uberti está dedicado actualmente al mercado americano. Si quiere ese revólver tiene que esperar dos años y adelantar el 50% de su importe". Fuerte ¿verdad?, pues ni más ni menos. ¿Ardesa?, ¿Uberti?. No lo sé, pero es una actitud impresentable.

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por super » 03 Feb 2009 23:24

Hombre que los yankees son unos cabritos . . . solo los jovenes, los mayores se les llama cabr nes :D pero no creo que les chantajeen a los italianos, :M verdad Padrino? lo que yo pienso es que los italianos no producen suficiente para abastecer todo el mercado, o por que no pueden o por que no quieren y los yankees compran las armas y los repuestos, todo de todo y los de detras que arreen.
Lo que no pienso es castigarme a mi para castigar a otro, pero me pensare mucho a quien le compro la siguiente arma.
un saludo

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por tallaferru » 03 Feb 2009 21:21

me paso exactamente lo mismo,compre un colt police uberti,a bedectir que es el representante de uberti en Francia se me rompio el muelle del gatillo y por mas que lo llame no hay manera de conseguir tornillo alguno ,pasan los meses y siempre la misma respuesta ,todavía no ha llegado
pero gracias a dios descubri esta casa americana (https://www.vtigunparts.com/
que en 12 días tienes cualquier pieza de todas las replicas de avancarga y de cartuchera metálica,probablemente no son originales ,pero según mi experiencia son mejores o iguales;eso si no sirve a España,pero como tengo un residencia en suelo gabatxo y alli la avancarga es libre, todo perfecto
yo creo que el problema viene por parte de los yankees que son muy cabritos y
chantajean a los italianos nosotros os compramos a condición de no servir a los demás ,por si acaso ya los serviremos nosotros o ya vendran ellos a nosotros como he tenido que hacer esto yo

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por FrecciaRossa » 03 Feb 2009 19:38

.

...pero eso no pasa sólo con Uberti. Pasa con Ardesa, con Pietta, con el otro, con el de la moto...

Yo seguiré comprando las armas que me gusten (acabo de estrenar esta tarde un Uberti maravillosooo), pero tendré la precaución de comprarlo en casa de un buen armero que me dé el servicio de asistencia que la fábrica no tiene. Y ahi sí que hay diferencia entre comprarle el arma a alguien que se compromete o a un mangurrián cualquiera.

.

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por ROCHATTE » 03 Feb 2009 16:59

[citando a: FrecciaRossa]
.

Os diré lo que me dijo ayer el DIRECTOR COMERCIAL de una conocida firma española de armas de avancarga que a la vez es distribuidor de otras conocidas firmas italianas:



" ...ES QUE...ESPAÑA ES UN MERCADO RESIDUAL..." :8 :8 :8 :8



...el director comercial, nada más y nada menos.

Llamé para pedirle un arma en concreto (un fusil underhammer que me tiene "enamorao" ) y me debieron tomar por un profesional, que me dieron el nombre del director comercial y hablé con él.

Al comentarle lo del fusil, me dijo que no tenían en existencias, y que hasta que no les hiciesen un pedido grande de EEUU o Alemania, no lo iban a fabricar, porque no merece la pena fabricar solamente para el mercado español, que es un mercado residual. :8

El fusil ya se lo había pedido yo a mi amigo Alfredo de Trelles, pero al decirme él que los de fábrica de Vizcaya no sabían nada, para no molestarle más a Fredo, les llamé yo mismo, además identificándome como cliente particular, no armero y fiel de la armería de Pola de Laviana que todos apreciamos. Le dije que no quería "saltarme" el intermediario (prefiero mil veces comprarle a Trelles por la formalidad en el servicio post venta), pero que sólo necesitaba ampliar información.

Pues esto es lo que me dijo. :8

Pues eso, como decían arriba, "más alto pero no más claro"

Entiendo que como todo negocio, ese fabricante (ya habréis adivinado cual es, no? ) debe optimizar sus recursos, reducir costes de fabricación elaborando cientos de unidades a la vez y reducir el stock de producto terminado lo más cercano a cero, pero de ahi a dejar sin servicio a potenciales clientes DE TU PROPIO PAIS por depender de los mercados extranjeros, va un buen trecho.

Como véis, no sólo Uberti nos considera un mercado "residual", y si no fuera por la profesionalidad de algunas armerías que se esfuerzan todos los días por suplir las carencias de las propias fábricas, aquí estaríamos en mitad de un duro desierto.

Por eso, cuando hablo (o hablamos) de TRELLES como si fueramos sus agentes de publicidad, no es que seamos tontos y les hagamos el servicio de propaganda gratis. Es porque apreciamos en lo que vale su esfuerzo por sumnistrarnos armas y atenciones post venta y deseamos que sigan siendo tan buenos profesionales. Que no se duerman en los laureles y lo hagan cada día un poco mejor.

Y todos contentos: ellos ganando sus buenos dineritos y nosotros con un abanico de armas para poder usar y mantener.

.


A eso me referia yo, que nos consideran un mercado residual.
Ya lo tengo claro no pienso comprar ninguna arma de UBERTI en lo sucesivo. Tan simple como eso

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por ROCHATTE » 03 Feb 2009 16:52

[citando a: TEIDE]
Rochatte, dime que modelo exactamente es y yo te la pido a HEGE.

¿Te vale?

Gracias TEIDE pero por hoy ya tengo el problema resuelto ya que he repuesto la pieza rota y tengo otra más por si acaso.
Lo indignante del tema es que ante una averia, por una pieza de 6 euros de valor, te encuentras desamparado ya que el fabricante, sabiendo que es una parte del arma susceptible de ruptura o desgaste y con un precio de fabricación que seguramento no llega al euro, no te la suministre por desidia.
Un saludo

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por Hectorvillajos » 03 Feb 2009 16:29

[citando a: PREDICADOR]
[citando a: Juanjo10_1]
El título que debieras poner por qué cojones ARDESA sigue siendo distribuidor "en exclusiva de Uberti, entre otros", porque pasan de todo que es digno de mejor causa.
La culpa no la tiene Uberti o Pietta o..... la tiene el distribuidor para España.
Más alto se puede decir pero no más claro.




Completamente de acuerdo contigo, Juanjo.
ARDESA no se mueve por una pieza de repuesto, sea de Uberti, Pietta, o del santo que la fabricó.

Hoy mismo le he pedido a TRELLES, piezas de repuesto para mi Rogers & Spencer, y a la media hora me han respondido diciéndome, que hoy salían para mi domicilio.

Saludos.



Ah, PILLIN, con que tienes un Rogers y yo sin conocerlo !!!
Bueno, reconozco que yo también tengo un hierro nuevo, que está esperando el bautismo (primer disparo) del PREDICADOR. Ya sabes que es algo que he convertido en costumbre con todas mis armas, y es un honor.
...es que, nos vemos poco, amigo ;)

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por TEIDE » 03 Feb 2009 16:19

Freccia, me remito a mi nota anterior.

Predicador, me abrumas, lo que pasa es que estoy harto de empleados que piensan que son funcionarios.

En Alemania el dueño de HEGE me abrió su fábrica el domingo para que hablasemos tranquilamente y el lunes siguiente también pude comentar los pormenores con su personal.

Igualito que aquí ¿Verdad?

A la empresa española le queda un largo trecho que recorrer.

Saludos y el que necesite algo que no lo dude, que pregunte, estaré encantado de transmitir las cuestiones.

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por FrecciaRossa » 03 Feb 2009 09:43

.

Os diré lo que me dijo ayer el DIRECTOR COMERCIAL de una conocida firma española de armas de avancarga que a la vez es distribuidor de otras conocidas firmas italianas:



" ...ES QUE...ESPAÑA ES UN MERCADO RESIDUAL..." :8 :8 :8 :8



...el director comercial, nada más y nada menos.

Llamé para pedirle un arma en concreto (un fusil underhammer que me tiene "enamorao" ) y me debieron tomar por un profesional, que me dieron el nombre del director comercial y hablé con él.

Al comentarle lo del fusil, me dijo que no tenían en existencias, y que hasta que no les hiciesen un pedido grande de EEUU o Alemania, no lo iban a fabricar, porque no merece la pena fabricar solamente para el mercado español, que es un mercado residual. :8

El fusil ya se lo había pedido yo a mi amigo Alfredo de Trelles, pero al decirme él que los de fábrica de Vizcaya no sabían nada, para no molestarle más a Fredo, les llamé yo mismo, además identificándome como cliente particular, no armero y fiel de la armería de Pola de Laviana que todos apreciamos. Le dije que no quería "saltarme" el intermediario (prefiero mil veces comprarle a Trelles por la formalidad en el servicio post venta), pero que sólo necesitaba ampliar información.

Pues esto es lo que me dijo. :8

Pues eso, como decían arriba, "más alto pero no más claro"

Entiendo que como todo negocio, ese fabricante (ya habréis adivinado cual es, no? ) debe optimizar sus recursos, reducir costes de fabricación elaborando cientos de unidades a la vez y reducir el stock de producto terminado lo más cercano a cero, pero de ahi a dejar sin servicio a potenciales clientes DE TU PROPIO PAIS por depender de los mercados extranjeros, va un buen trecho.

Como véis, no sólo Uberti nos considera un mercado "residual", y si no fuera por la profesionalidad de algunas armerías que se esfuerzan todos los días por suplir las carencias de las propias fábricas, aquí estaríamos en mitad de un duro desierto.

Por eso, cuando hablo (o hablamos) de TRELLES como si fueramos sus agentes de publicidad, no es que seamos tontos y les hagamos el servicio de propaganda gratis. Es porque apreciamos en lo que vale su esfuerzo por sumnistrarnos armas y atenciones post venta y deseamos que sigan siendo tan buenos profesionales. Que no se duerman en los laureles y lo hagan cada día un poco mejor.

Y todos contentos: ellos ganando sus buenos dineritos y nosotros con un abanico de armas para poder usar y mantener.

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RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por PREDICADOR » 03 Feb 2009 09:23

[citando a: TEIDE]
Rochatte, dime que modelo exactamente es y yo te la pido a HEGE.

¿Te vale?




Esto es ser amigo, si señor. :plas

Saludos.

RE: QUE C_J_N_ES PASA CON LOS ITALIANOS?

Mensaje por TEIDE » 03 Feb 2009 01:55

Rochatte, dime que modelo exactamente es y yo te la pido a HEGE.

¿Te vale?

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