Mensaje por rimiad » 25 Feb 2009 15:13
[citando a: ccrocco]
[citando a: Jorge-Magnum]
Claro que nadie nace aprendido, pero yo creo que si vendes coches (por poner un ejemplo), tienes que saber los minimos para poder venderlos. Y si eres un ARMERO, como es en este caso, yo creo que debes tener algún conocimiento de armas para que no quedes mal con los clientes, lo que no se puede ni se debe hacer es meter a una persona que no tiene ni put... idea sobre lo se va a tener que enfrentar.
¿Me explico?
Llevas toda la razón. Una de las premisas para ser un buen vendedor es conocer bien el producto que vendes. Si no... no puedes ser nunca un buen vendedor.
A mi me pasa a menudo con temas de imágen y sonido. Siempre termino dándole a los vendedores una "
master class" de 10 minutos sobre el producto. Es patético.
Si el que te vende es el armero y es un inutil....pues te doy toda la razón, pero a los dependientes no se les pide que sepan de todo, sobre todo en tiendas que se venden muchas cosas, recuerden que en una armeria no solo se venden cosas de aire comprimido, recuerden que ese dependiente cobra el sueldo mínimo y posiblemente esté trabajando ahi por no encontrar otra cosa o para pagarse estudios; de todas formas, si el dependiente lleva 3 años en la tienda y aun no tiene ni puta idea, pues te vuelvo a dar la razón. También, piensen una cosa, nosotros tenemos una afición en la que estamos continuamente buscando y probando cosas nuevas, ellos solo están para ganar dinero. ¿O es que vosotros nunca habeis trabajado en alguna cosa sin tener mucha idea? es que es verdad, que a veces (me incluyo) vamos a tiendas a buscar algo muy muy específico que a lo mejor pocos saben lo que es, por eso siempre insisto en que nadie nace aprendido, yo he ido a una armeria para preguntar si tenian algo relacionado con PCP y la dependienta no sober lo que era, simplemente porque jamas le habian preguntado por eso. Mismamente....yo descubrí lo que era un PCP cuando empece en este foro, yo no sabia ni que existían.
Lo que intento decir con este testamento (lo siento) es que es muy fácil echarle la culpa al dependiente de no conocer algo que para nosotros es obvio(sea en aire comprimio o cualquier otro tema). Solo pido que tengais algo de tolerancia.
Otra cosa: ¿habeis trabajado alguna vez como dependiente y os a tocado un cliente toca-huevos?
[quote][citando a: ccrocco]
[quote][citando a: Jorge-Magnum]
Claro que nadie nace aprendido, pero yo creo que si vendes coches (por poner un ejemplo), tienes que saber los minimos para poder venderlos. Y si eres un ARMERO, como es en este caso, yo creo que debes tener algún conocimiento de armas para que no quedes mal con los clientes, lo que no se puede ni se debe hacer es meter a una persona que no tiene ni put... idea sobre lo se va a tener que enfrentar.
¿Me explico?[/quote]
Llevas toda la razón. Una de las premisas para ser un buen vendedor es conocer bien el producto que vendes. Si no... no puedes ser nunca un buen vendedor.
A mi me pasa a menudo con temas de imágen y sonido. Siempre termino dándole a los vendedores una "[i]master class[/i]" de 10 minutos sobre el producto. Es patético.[/quote]
Si el que te vende es el armero y es un inutil....pues te doy toda la razón, pero a los dependientes no se les pide que sepan de todo, sobre todo en tiendas que se venden muchas cosas, recuerden que en una armeria no solo se venden cosas de aire comprimido, recuerden que ese dependiente cobra el sueldo mínimo y posiblemente esté trabajando ahi por no encontrar otra cosa o para pagarse estudios; de todas formas, si el dependiente lleva 3 años en la tienda y aun no tiene ni puta idea, pues te vuelvo a dar la razón. También, piensen una cosa, nosotros tenemos una afición en la que estamos continuamente buscando y probando cosas nuevas, ellos solo están para ganar dinero. ¿O es que vosotros nunca habeis trabajado en alguna cosa sin tener mucha idea? es que es verdad, que a veces (me incluyo) vamos a tiendas a buscar algo muy muy específico que a lo mejor pocos saben lo que es, por eso siempre insisto en que nadie nace aprendido, yo he ido a una armeria para preguntar si tenian algo relacionado con PCP y la dependienta no sober lo que era, simplemente porque jamas le habian preguntado por eso. Mismamente....yo descubrí lo que era un PCP cuando empece en este foro, yo no sabia ni que existían.
Lo que intento decir con este testamento (lo siento) es que es muy fácil echarle la culpa al dependiente de no conocer algo que para nosotros es obvio(sea en aire comprimio o cualquier otro tema). Solo pido que tengais algo de tolerancia.
Otra cosa: ¿habeis trabajado alguna vez como dependiente y os a tocado un cliente toca-huevos?