Mensaje por Kromm » 01 Jun 2011 00:14
Hola a todos
Al final si que ha sido tema de mala suerte. He estado esperando la respuesta del distribuidor de GBV al que le cogi las puntas, y el tema ha quedado solucionado satisfactoriamente, ya que me van a mandar otras 1000 puntas. Se ve que habia sido un problema de materiales que habia sido detectado, pero al parecer este lote se habia escapado. En mi curro pasa esto bastante a menudo, asi que no hay que darle vueltas.
Por tanto desde aqui pedirle disculpas a GBV si en algo le he perjudicado por lo expuesto en este tema, no era mi intención, solo dar a conocer mi caso. No me cabe la menor duda que en lo sucesivo la calidad del material que compre será tan buena como habia oido y certifican en este mismo hilo los que os conocen mas que yo.
Esta claro que el buen nombre de una marca se basa en la calidad, pero tambien en que cuando hay un problema se solucione rapido y con amabilidad, y en este caso GBV cumple con creces, al menos en mi caso.
Un saludo
Hola a todos
Al final si que ha sido tema de mala suerte. He estado esperando la respuesta del distribuidor de GBV al que le cogi las puntas, y el tema ha quedado solucionado satisfactoriamente, ya que me van a mandar otras 1000 puntas. Se ve que habia sido un problema de materiales que habia sido detectado, pero al parecer este lote se habia escapado. En mi curro pasa esto bastante a menudo, asi que no hay que darle vueltas.
Por tanto desde aqui pedirle disculpas a GBV si en algo le he perjudicado por lo expuesto en este tema, no era mi intención, solo dar a conocer mi caso. No me cabe la menor duda que en lo sucesivo la calidad del material que compre será tan buena como habia oido y certifican en este mismo hilo los que os conocen mas que yo.
Esta claro que el buen nombre de una marca se basa en la calidad, pero tambien en que cuando hay un problema se solucione rapido y con amabilidad, y en este caso GBV cumple con creces, al menos en mi caso.
Un saludo