Hernan las gentes a veces tiene que ir a SEUR por que es la única opción que te permite la armería o tienda de deportes,, y hasta hace poco tenían el monopolio del transporte de armas, menos mal que ya esta también NACEX que en ese tema no son tan caro.

Estoy de acuerdo contigo que la gente raja mucho y se queja poco a nivel oficial, pero mira para algo sirven las redes sociales,, seguro que de esta si se ha enterado algún jefe importante.

Saludos

plinkster escribió:
Los fallos con SEUR son continuos.

Entonces cambia de empresa de mensajería. Hay montones que funcionan mucho mejor. Aunque claro, SEUR todavía tiene mucha imagen, y es la elegida para muchos envíos cuyo destinatario somos nosotros. Queja de Consumo al canto y luego hablamos. Si es tan mala y sigue activa es porque en realidad poca gente se queja por escrito a través de los órganos correspondiente. Lo habitual de nuestra sociedad.

Saludos

La culpa no es de los trabajadores. Es de las empresas por prometer horarios restringidos y cargar con volumenes de trabajo fisicamente imposibles de cumplir. He trabajado en el gremio y se de que va la vaina.

Saludos.

Enviado desde el zapatofono

Hernan2 escribió:Pues nada, a ponerle quejas a SEUR y a Correos. Pero quejas escritas enviadas a Consumo, no en la barra del bar. Fallos hay en todas parte - sea España o Suiza - y más en el caso de las franquicias de mensajería que dependen mucho de quien sea el titular en cada ciudad y villa.

Hace 3 meses le calque una queja a SEUR, por fallos reiterados. Y desde entonces ha vuelto a funcionar estupendamente. Hasta el repartidor me llama para acordar la fecha de entrega de sobres y paquetes.

Saludos

Los fallos con SEUR son continuos.

El problema no es la empresa, son los elementos que tienen de empleados, si das una queja fundamentada, y consigues que llegue hasta la dirección, se te hará caso

Estoy de acuerdo contigo Brasilia, lo importante es que llegue a la dirección y no se quede en la misma oficina, por que el jefe puede ser parecido al empleado.

Komprasman escribió

Vamos a ver, ¿es que no hay una empresa de paquetería seria en España?, joder con los errores, porque los portes bien que los cobran.

Buena suerte y saludos cordiales.

El problema no es la empresa, son los elementos que tienen de empleados, si das una queja fundamentada, y consigues que llegue hasta la dirección, se te hará caso

Lo que falta es el orgullo de trabajar y de hacerlo bien, no sienten el orgullo del trabajo bien hecho, sea cual sea el trabajo que realizan

Mi padre era agricultor, y me enseño a trabajar, su máxima era: No importa el trabajo que realices, pero el que hagas hazlo bien, procura ser el mejor en lo que hagas. y que la gente alabe tu trabajo y esté a gusto con tu manera de hacerlo.

Eso ya no hay.

Saludos cordiales

Vamos a ver, ¿es que no hay una empresa de paquetería seria en España?, joder con los errores, porque los portes bien que los cobran.

Buena suerte y saludos cordiales.

A mi me paso algo peor con MRW en este caso hace años,, mande una pieza de una herramienta para que me la arreglaran en Navarra,, se lo comunique al taller que la recibiría y me dijeron que no la aceptarían que les tenia que mandar el conjunto completo para comprobar su arreglo etc,,,,

Me dijeron en la oficina de MRW que SI habían entregado el paquete me dijeron un nombre que los mismo de MRW se habían inventado como receptor del mismo.

Se lo comente a los destinatarios que me dijeron que ellos no tenían ningún empleado con ese nombre, y que no habían recepcionado el paquete.

Con el correo escrito que me mandaron de dicho taller, le volví a decir a la niña de MRW con un tono elevado que o me devolvían el paquete que era importante o iría a denunciarlos a la Guardia Civil..

Y entonces la misma empleada de MRW que me dijo que SI lo habían entregado,, cambio el discurso y me dijo que si quería recuperar el paquete tendría que volver a pagar el porte de vuelta,, así fue y recupere unas piezas importantes.


De película pero real.

Saludos

Manueles escribió:

topp escribió:muchas empresas de paquetería si no pueden entregar los paquetes se los pasan a Correos y los entregan ellos... es el cachondeo de este país a mi pasa cada dos por tres.....

Hola topp al comprar la carabina decía transporte obligatorio por SEUR y 30 euros de porte,, y en caso de comprar otra cosa no relacionado con armas, el transporte era por correos y 15 euros de porte. Y además siempre se a dicho que CORREOS no transporta cuchillos carabinas de aire etc.



Saludos

Esto se refiere a particulares, las empresas si pueden enviar esos artículos por mensajería, siempre y cuando tengan su autorización correspondiente.

Pues a mi extraviaron un reloj de 400 pavos que luego dos semanas despues apareció en una peluqueria dominicana del barrio.. Porque la chica fue legal y me llamo al telefonillo de un paquete que no sabían de quien era.... Y Seur como de costumbre, han pasado siete meses y estoy esperando una llamada o explicacion.. Eso si en el seguimiento ponia entregado con dos cojones.. A quien pues a cuañquiera....

Aja

Por cierto el envío era con etiqueta SEUR 24/ARMAS, y habia sido recogido en la IA de origen. Por si alguien piensa que el fallo era del vendedor enviarlo tal cual. No, la cagada fue de SEUR que rompió la cadena de custodia y en algún momento paso a tratarse como un paquete cualquiera entregando en la dirección de referencia (para que la GC sepa para quien va) en lugar de la IA consignada en la etiqueta.

Mi padre ni sabía lo que era. La dejo en el suelo en la entrada. Y casualidad que esa noche cenamos juntos por un cumpleaños familiar y me dijo “hoy han traído una caja a tu nombre” que fui a recoger al día siguiente. Si no, y dados los problemas de memoria de mi padre, igual seguía ahí, y yo desesperado al ver que no llegaba a la IA e incluso desconfiando del vendedor.
Y el de SEUR tan feliz de haber entregado un paquete como si fuera una compra en Amazon, al primero que abre la puerta.

Para cachondeo de SEUR lo que me han hecho a mi hace poco. Entregaron una pistola a mi padre (que ni sabe lo que es un arma) en lugar de en la Intervencion de Armas. Alguien decidió que la dirección de mi DNI era mejor que la de la IA.
Si si si, como lo cuento.
Al día siguiente me fui a guiarla... haciendo yo mismo la entrega con la guia de circulacion a nombre de SEUR.
País este!, como decía un grande

Por fin llego 6 días y 6 horas después,, el chaval del reparto, buena persona conocido, y mojado por las abundantes lluvias que el Señor nos esta dando por Andalucía.

ya te digo que a mi me ha pasado con Seur y me lo ha entregado correos el día establecido por seur... por supuesto que estas en tu derecho de reclamar. Ya que dices cuchillos algunas tiendas famosas de cuchillería me los han mandado por correos y nunca he tenido problemas (de hay el cachondeo que hay en este país)....

topp escribió:muchas empresas de paquetería si no pueden entregar los paquetes se los pasan a Correos y los entregan ellos... es el cachondeo de este país a mi pasa cada dos por tres.....

Hola topp al comprar la carabina decía transporte obligatorio por SEUR y 30 euros de porte,, y en caso de comprar otra cosa no relacionado con armas, el transporte era por correos y 15 euros de porte. Y además siempre se a dicho que CORREOS no transporta cuchillos carabinas de aire etc.



Saludos