Mensaje por gaviota » 11 Abr 2020 01:55
Manueles escribió:Hola, no estoy hablando de empresas que vendan de mala fe, muy al contrario empresas serias y responsables que envían el material rápido , pero.....................y si después se pierde ¿ que pasa ? ¿ quien pierde a veces cientos de euros ?
Pues sencillamente si no te haces un seguro aparte del correo certificado, te comes el marrón tu solito. Y no te quepa duda que si la perdida ha sido por temas ajeno a la empresa vendedora,, esta se lavara las manos. Ya lo hemos visto por aquí en varias ocasiones.
Correos solo responde con 30 euros las paqueterias privadas no se,, pero creo que no con mucho mas, si no has valorado antes el articulo y mas sobre coste.
Pero legalmente es muy claro.
En caso de que Correos o la mensajería privada pierdan el envío, es asunto entre ellos y la tienda.
La tienda tiene la obligación de devolverte el importe o mandarte otro artículo igual........y luego si reclama judicialmente a Correos, asume la perdida o lo que haga, ya es asunto suyo.
........Que en la práctica intenten escurrir el bulto, ya es otra cantar.
Piensa que con el contrareembolso la empresa arriesga porque podría tratarse de una broma/putada/venganza y mandar el envío a una dirección falsa, perdiendo tiempo y dinero en portes y la única información que tienen del "cliente" es el nick de una cuenta de Gmail.
[quote="Manueles"]Hola, no estoy hablando de empresas que vendan de mala fe, muy al contrario empresas serias y responsables que envían el material rápido , pero.....................y si después se pierde ¿ que pasa ? ¿ quien pierde a veces cientos de euros ?
[b]Pues sencillamente si no te haces un seguro aparte del correo certificado, te comes el marrón tu solito. Y no te quepa duda que si la perdida ha sido por temas ajeno a la empresa vendedora,, esta se lavara las manos. Ya lo hemos visto por aquí en varias ocasiones.[/b]
Correos solo responde con 30 euros las paqueterias privadas no se,, pero creo que no con mucho mas, si no has valorado antes el articulo y mas sobre coste. [/quote]
Pero legalmente es muy claro.
En caso de que Correos o la mensajería privada pierdan el envío, es asunto entre ellos y la tienda.
La tienda tiene la obligación de devolverte el importe o mandarte otro artículo igual........y luego si reclama judicialmente a Correos, asume la perdida o lo que haga, ya es asunto suyo.
........Que en la práctica intenten escurrir el bulto, ya es otra cantar.
Piensa que con el contrareembolso la empresa arriesga porque podría tratarse de una broma/putada/venganza y mandar el envío a una dirección falsa, perdiendo tiempo y dinero en portes y la única información que tienen del "cliente" es el nick de una cuenta de Gmail.
