Mensaje por greyghost » 06 Mar 2017 13:12
gaviota escribió:Últimamente ha habido algunos cambios legislativos con el temita teléfonos.
Por ejemplo, creo que ahora ya no te pueden llamar ofreciéndote ofertas de telefonía salvo que hayas solicitado ese servicio.
Mandeeee
, pues si eso es cierto, alguna compañia no se ha debido enterar. A mi me pegaron el telefonazo por ultima vez este sabado a las 15.45: Lo de jazztel y vodafone es de aurora boreal, llegando a llamar un mismo dia mas de 10 veces.
Pero para abuso y tocada de narices absoluta, la ejercida por ONO tras ser absorvida por Vodafone, si tratas de eliminar los servicios de la antigua compañia o unificarlos con la nueva. Todo se vuelven malos modos y para mas inri mientras estas pagando un numero de tarifación especial, ya que no te permiten hacerlo de forma informatica (eso solo para contratar), hay videos en internet de algún usuario que lo ha grabado, en el caso del publicado por un gaditado, la tipeja que le atendió, juraría que fue la misma que me atendió a mi. Naturalmente si cuelgas, no te tramitan la baja y tienes que volver a llamar, si harto de repetir las mismas cosas y aguantar impertinencias, les mandas a freir algo, son ellos los que te cuelgan y tienes que volver a llamar. Te amenazan con demandarte y sancionarte con unos 200 euros si no les devuelves el router, router que no aceptan en ninguna tienda de su cadena, aunque te vayan mandando de punta a punta de la ciudad, asegurandote que en "aquella" si lo reciben, porque segun ellos, la empresa te manda un sobre en el que has de devolverlo, teniendo un mes de plazo desde que solicitas la baja. Naturalmente, el sobre no llega nunca, bueno, a mi me llegó casi 3 meses mas tarde.
Ni que decir tiene que esa forma de tratar al cliente como ganado al que exprimir, hace que en el futuro yo personalmente no vaya a pagar ni un centimo a dichas compañias por maravillosos que sean sus servicios. En el caso de ONO-Vodafone iban a perderme como cliente informático (aunque mi idea inicial era unificar los servicios) y acabaron tambien perdiendome como cliente telefónico a perpetuidad.
[quote="gaviota"]Últimamente ha habido algunos cambios legislativos con el temita teléfonos.
Por ejemplo, creo que ahora ya no te pueden llamar ofreciéndote ofertas de telefonía salvo que hayas solicitado ese servicio.[/quote]
Mandeeee :shock:, pues si eso es cierto, alguna compañia no se ha debido enterar. A mi me pegaron el telefonazo por ultima vez este sabado a las 15.45: Lo de jazztel y vodafone es de aurora boreal, llegando a llamar un mismo dia mas de 10 veces.
Pero para abuso y tocada de narices absoluta, la ejercida por ONO tras ser absorvida por Vodafone, si tratas de eliminar los servicios de la antigua compañia o unificarlos con la nueva. Todo se vuelven malos modos y para mas inri mientras estas pagando un numero de tarifación especial, ya que no te permiten hacerlo de forma informatica (eso solo para contratar), hay videos en internet de algún usuario que lo ha grabado, en el caso del publicado por un gaditado, la tipeja que le atendió, juraría que fue la misma que me atendió a mi. Naturalmente si cuelgas, no te tramitan la baja y tienes que volver a llamar, si harto de repetir las mismas cosas y aguantar impertinencias, les mandas a freir algo, son ellos los que te cuelgan y tienes que volver a llamar. Te amenazan con demandarte y sancionarte con unos 200 euros si no les devuelves el router, router que no aceptan en ninguna tienda de su cadena, aunque te vayan mandando de punta a punta de la ciudad, asegurandote que en "aquella" si lo reciben, porque segun ellos, la empresa te manda un sobre en el que has de devolverlo, teniendo un mes de plazo desde que solicitas la baja. Naturalmente, el sobre no llega nunca, bueno, a mi me llegó casi 3 meses mas tarde.
Ni que decir tiene que esa forma de tratar al cliente como ganado al que exprimir, hace que en el futuro yo personalmente no vaya a pagar ni un centimo a dichas compañias por maravillosos que sean sus servicios. En el caso de ONO-Vodafone iban a perderme como cliente informático (aunque mi idea inicial era unificar los servicios) y acabaron tambien perdiendome como cliente telefónico a perpetuidad.
