walman escribió:Pues yo he solicitado 2 llaves del armero y sin problema.
Las he pagado claro, pero por lo menos te dan solución.
Y la llave tallada, no como los SPS que te la venden en bruto y apañate para tallarla.
A veces aunque sea caro, que lo es, no hay que mirar el dinero si no, que te dan una solución.
Un saludo

shootersesp escribió:Los papeles del armero no esas que una fotocopia a color con un número de serie. Lastima no haberla escaneado en su momento o haber hecho yo mismo una fotocopia.

MamasBoy escribió:pues si te parecen malos los infac, ni te acerques a los cobra, directamente te saldrán sarpullidos...

Infac al lado de cobra son un benley al lado de un yugo

jrdc1 escribió:Buenas!

Otros fabricantes te hubieran negado copia - o fotocopia - de la homologación. Casi diría que has tenido suerte...

Saludos

DeadPool escribió:

shootersesp escribió:Bueno. Escribo este post para comentaros una situación que se me ha dado hoy, y que espero que ayude a otros foreros.

Se trata de la empresa INFAC que fabrica armeros.

Ayer les solicite por mail si me podían enviar una copia del certificado de uno de mis armeros porque he extraviado el papel. Total, que me responden que me lo envían previo pago de 22 euros. Una sencilla fotocopia cobran 22 euros. Y cuando hablo de fotocopia, es que es eso.... una fotocopia. Ni siquiera son documentos originales. Me parece de ser racanos a más no poder y de aprovecharse de la situación.

Ya había advertido yo que los materiales de los armeros son malos hasta decir basta (las cerraduras y las bisagras no van finas aunque funcionan correctamente). El embalaje en el que vienen es malo malo, y los acabados también dejan bastante que desear. Incluso la normativa está pasada en Rumanía, que entiendo que será para ahorrar costes.

Pero claro..... Son de lo más barato. Y según para qué cosas, es una opción de compra resultona.

Pero después de esto, lo siento por INFAC pero no los quiero ver ni de lejos. Me parecen unos miserias que racanean todo lo que pueden para ofrecer productos baratos (que me parece bien) pero luego para el servicio técnico o los problemas te cobran como si fuesen la flor y nata de la seguridad.

Con esto solo quiero decir.... que cuando compréis esta marca, obteneis lo que pagáis. No esperéis nada del servicio postventa.

Muchas gracias por comentar lo que te sucedió e informarnos, es una pena la verdad, que sean de esa manera, solo conseguirán que otras empresas fidelicen sus clientes.
Un saludo.

shootersesp escribió:Bueno. Escribo este post para comentaros una situación que se me ha dado hoy, y que espero que ayude a otros foreros.

Se trata de la empresa INFAC que fabrica armeros.

Ayer les solicite por mail si me podían enviar una copia del certificado de uno de mis armeros porque he extraviado el papel. Total, que me responden que me lo envían previo pago de 22 euros. Una sencilla fotocopia cobran 22 euros. Y cuando hablo de fotocopia, es que es eso.... una fotocopia. Ni siquiera son documentos originales. Me parece de ser racanos a más no poder y de aprovecharse de la situación.

Ya había advertido yo que los materiales de los armeros son malos hasta decir basta (las cerraduras y las bisagras no van finas aunque funcionan correctamente). El embalaje en el que vienen es malo malo, y los acabados también dejan bastante que desear. Incluso la normativa está pasada en Rumanía, que entiendo que será para ahorrar costes.

Pero claro..... Son de lo más barato. Y según para qué cosas, es una opción de compra resultona.

Pero después de esto, lo siento por INFAC pero no los quiero ver ni de lejos. Me parecen unos miserias que racanean todo lo que pueden para ofrecer productos baratos (que me parece bien) pero luego para el servicio técnico o los problemas te cobran como si fuesen la flor y nata de la seguridad.

Con esto solo quiero decir.... que cuando compréis esta marca, obteneis lo que pagáis. No esperéis nada del servicio postventa.