Mensaje por Hernes01 » 04 Jun 2023 11:15
Buenos días a todos, quería compartir con vosotros que después de más de un año esperando browning me toma el pelo, en abril me pongo en contacto con browning Europa a través de messenger explicándole que llevo un año esperando la B725 sporter trap de zurdos, pues bien, cuál es mi sorpresa que me contestan diciendo que en el mes de mayo envían a Aguirre una de esas características, que me ponga en contacto con mi armería para que averigüe si es o no para mí, pues me confirman que si, que es la mía, pasa todo el mes de mayo y llamo directamente a Aguirre & Cía, no solo me dicen que no ha llegado si no que me adelantan en primera llamada que tienen previsión de entrega en agosto (raro me pareció a mi, mes de vacaciones) ya en segunda llamada me dicen que para septiembre, cosa que me cuadraba más, pero claro, previsión, nadie garantiza nada; puesto en contacto de nuevo con browning Europa pidiéndoles explicaciones, pasan de mí, no se dignan en emitir una respuesta, lamentable y de vergüenza, no esperaba esto de una marca tan prestigiosa.
En contra tengo que decir que CHAPÓ por Aguirre & CIA, he recibido una atención excelente, no quiero decir nombres pero en ambas llamadas fueron muy amables, disculpándose en todo momento y ofreciendo opciones para posible solución, encantado quedé, Aguirre gracias por vuestra atención.
Pues esta es la historia y quería haceros partícipe de ella, me ponen los dientes largos y he tenido que afilarlos de nuevo, saludos a todos.
Buenos días a todos, quería compartir con vosotros que después de más de un año esperando browning me toma el pelo, en abril me pongo en contacto con browning Europa a través de messenger explicándole que llevo un año esperando la B725 sporter trap de zurdos, pues bien, cuál es mi sorpresa que me contestan diciendo que en el mes de mayo envían a Aguirre una de esas características, que me ponga en contacto con mi armería para que averigüe si es o no para mí, pues me confirman que si, que es la mía, pasa todo el mes de mayo y llamo directamente a Aguirre & Cía, no solo me dicen que no ha llegado si no que me adelantan en primera llamada que tienen previsión de entrega en agosto (raro me pareció a mi, mes de vacaciones) ya en segunda llamada me dicen que para septiembre, cosa que me cuadraba más, pero claro, previsión, nadie garantiza nada; puesto en contacto de nuevo con browning Europa pidiéndoles explicaciones, pasan de mí, no se dignan en emitir una respuesta, lamentable y de vergüenza, no esperaba esto de una marca tan prestigiosa.
En contra tengo que decir que CHAPÓ por Aguirre & CIA, he recibido una atención excelente, no quiero decir nombres pero en ambas llamadas fueron muy amables, disculpándose en todo momento y ofreciendo opciones para posible solución, encantado quedé, Aguirre gracias por vuestra atención.
Pues esta es la historia y quería haceros partícipe de ella, me ponen los dientes largos y he tenido que afilarlos de nuevo, saludos a todos.