Como sabeis hace sobre tres meses se partió el muelle de mi Extrema Ratio T.F.S. Pilot, el día 12 de Diciembre me llamó Esteban Letamendi de Pataxori y me dijo que ya tenia la navaja reparada, que me la enviaba por DHL, me explicó que el retraso era debido a que la navaja venía con un lote de cuchillos y que la legislación Italiana prohibia los dobles filos fueran del tamaño que fueran, y que por este motivo habían tenido que obtener unos permisos especiales de importación.
El día 14 me llegó,no la he podido postear hasta ahora ya que por problemas informáticos he estado más de 20 días sin poder entrar en armas.es, la navaja ha llegado perfecta, aunque no viene el muelle roto, pero es igual, Esteban Letamendi me ha pedido disculpas por la tardanza y me he enviado un regalo, se trata de una DC 4 de Fallkniven.
También me comentó que no me enviaban una navaja nueva porque es un modelo descatalogado, supongo que debido a su alto precio que como sabeis está en torno a los 450 euros.
Los gastos de envío los ha pagado Pataxori, se la envié a portes debidos y me la han devuelto libre de gastos.
Así que aunque haya tardado dos meses la atención de Pataxori exquisita, cuando se rompió les envié un correo y enseguida me llamaron por teléfono, después me han tenido informado en todo momento del curso de la reparación.
T.F.S. Pilot recibida
- Antonio1955
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Re: T.F.S. Pilot recibida
Excelente persona y aun mejor profesional es Esteban. He tenido la suerte de conocerle en persona y le veo todos los años en FICAAR.
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Re: T.F.S. Pilot recibida
como siempre pataxori responde bien,yo he comparado una no hace mucho y estoy maravillado con la pieza
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