¿Qué es un Troll y cómo hay que tratarlo?
Publicado: 22 May 2007 11:38
En el mundo de Internet, un Troll es una persona que busca interrumpir intencionadamente las discusiones en foros o enfadar a sus participantes. Para conseguirlo suele usar mensajes groseros, ofensivos o fuera de lugar con la intención de provocar la reacción de los demás.
Los foros, sean del tipo que sean, siempre atraen a los trolls. De hecho, pocos foros están libres de trolls, exceptuando algunos sitios muy pequeños y aquellos que establecen políticas muy estrictas al respecto.
Tratamiento
Cuando sospeche que un usuario pueda ser un troll, puede intentar responder con un mensaje educado y suave para ver si simplemente es alguien que está de mal humor. Los usuarios de Internet dejan a veces que sus pasiones se liberen al sentirse seguros sentados delante del teclado. Si ignora su elevado tono de voz y le responde de una manera agradable, normalmente se calmará. Sin embargo, si la persona se empeña en ser bruta y parece disfrutar siendo desagradable, la única postura efectiva se resume en lo siguiente: La única manera de tratar con trolls es recordar a los demás que no respondan a los trolls.
El objetivo de un troll es reventar la convivencia pacifica y el libre intercambio de ideas en Internet, todo ello con la finalidad de sentirse de algún modo el centro de atención del foro o la comunidad. Es por esto que la mejor medida ante uno de estos individuos es procurar no caer en su juego e ignorarle en la medida de lo posible. Como dice el sabio refranero castellano: "No hay mayor desprecio que no hacer aprecio".
Los foros, sean del tipo que sean, siempre atraen a los trolls. De hecho, pocos foros están libres de trolls, exceptuando algunos sitios muy pequeños y aquellos que establecen políticas muy estrictas al respecto.
Tratamiento
Cuando sospeche que un usuario pueda ser un troll, puede intentar responder con un mensaje educado y suave para ver si simplemente es alguien que está de mal humor. Los usuarios de Internet dejan a veces que sus pasiones se liberen al sentirse seguros sentados delante del teclado. Si ignora su elevado tono de voz y le responde de una manera agradable, normalmente se calmará. Sin embargo, si la persona se empeña en ser bruta y parece disfrutar siendo desagradable, la única postura efectiva se resume en lo siguiente: La única manera de tratar con trolls es recordar a los demás que no respondan a los trolls.
El objetivo de un troll es reventar la convivencia pacifica y el libre intercambio de ideas en Internet, todo ello con la finalidad de sentirse de algún modo el centro de atención del foro o la comunidad. Es por esto que la mejor medida ante uno de estos individuos es procurar no caer en su juego e ignorarle en la medida de lo posible. Como dice el sabio refranero castellano: "No hay mayor desprecio que no hacer aprecio".