Cuidado con estos talleres
Publicado: 05 Jul 2012 22:44
Os cuento lo que me ha pasado hoy.
He ido a pasar la ITV, todo correcto, pero me dice el que me la ha pasado que las ruedas traseras del vehículo no son las correctas y que las tengo que cambiar.
El día 16 de Julio de 2011 las cambié, ya que me dijeron que estaban caducadas, hoy me he enterado de que no caducan, pues bien resulta que las ruedas de mi vehículo tienen que ser 85 V como así consta en la ficha técnica y las que me pusieron son 85 H, le he dicho al de la ITV que aparte de cambiarlas que puedo hacer, me contesta que vaya donde me las pusieron y que reclame, ya que es fallo del mecánico, así lo he hecho, he ido a hablar con la Jefa de ventas y me dice esta que no es su problema, que les demuestre que cuando las cambié les presenté la ficha técnica, le he contestado que son ellos los que me las han puesto y que como siempre se quedaron con la documentación de mi vehículo, también le digo que ellos son los mecánnicos, me vuelve a decir que le demuestre que les dejé la ficha.
Total que solo me ha quedado pedir la hoja de reclamaciones, presentarla en la Oficina del Consumidor y de momento dejar el coche en otro taller para que me cambien las ruedas y desembolsar sobre 300 euros.
No se si en vuestras localidades habrá talleres de la cadena donde me pusieron mal las ruedas, el taller se llama FEU VERT, en Tarragona está al lado de Carrefour, además en la ITV me han dicho que estos talleres son lo peor de lo peor.
Os ruego lo pongais en todos los foros a los que pertenezcais, yo lo haré en los que de vez en cuando entro, a ver si entre todos conseguimos que estos problemas se solucionen y no nos creen más indefensión.
Un saludo.
He ido a pasar la ITV, todo correcto, pero me dice el que me la ha pasado que las ruedas traseras del vehículo no son las correctas y que las tengo que cambiar.
El día 16 de Julio de 2011 las cambié, ya que me dijeron que estaban caducadas, hoy me he enterado de que no caducan, pues bien resulta que las ruedas de mi vehículo tienen que ser 85 V como así consta en la ficha técnica y las que me pusieron son 85 H, le he dicho al de la ITV que aparte de cambiarlas que puedo hacer, me contesta que vaya donde me las pusieron y que reclame, ya que es fallo del mecánico, así lo he hecho, he ido a hablar con la Jefa de ventas y me dice esta que no es su problema, que les demuestre que cuando las cambié les presenté la ficha técnica, le he contestado que son ellos los que me las han puesto y que como siempre se quedaron con la documentación de mi vehículo, también le digo que ellos son los mecánnicos, me vuelve a decir que le demuestre que les dejé la ficha.
Total que solo me ha quedado pedir la hoja de reclamaciones, presentarla en la Oficina del Consumidor y de momento dejar el coche en otro taller para que me cambien las ruedas y desembolsar sobre 300 euros.
No se si en vuestras localidades habrá talleres de la cadena donde me pusieron mal las ruedas, el taller se llama FEU VERT, en Tarragona está al lado de Carrefour, además en la ITV me han dicho que estos talleres son lo peor de lo peor.
Os ruego lo pongais en todos los foros a los que pertenezcais, yo lo haré en los que de vez en cuando entro, a ver si entre todos conseguimos que estos problemas se solucionen y no nos creen más indefensión.
Un saludo.