Foro de Armas.es

Hola a todos,
Hoy una vez más, y van varias, los de NACEX se han lucido.Además de no entregarme el paquete en las 24 horas como tenía contratado con ellos, me han respondido mal,con mentiras y no fueron caces de localizar el paquete con mi nombre y DNI. Dicen que sin el número de seguimiento que no es posible.Me pregunto yo :habiendo ordenadores,internet,etc...¿no son capaces de realizar una consulta y sacar todos los datos?¿será vagancia?¿será desidia? ¿será que pasan de todo y les chupa un huevo? por lo de pronto prácticamente me mandan al c....jo .Al día siguiente cuando a ellos les apeteció , me entregaron el paquete, eso si, sin disculparse por supuesto.
De regalito les he puesto una hojita de reclamaciones, por lo menos así tendrán que gastar algo de tiempo en contestar...
Por todo ello NO RECOMIENDO NACEX.
Jamás he tenido problemas con ninguna empresa de transportes, salvo con ellos...y no soy el único.
Os animo a que contéis aquí vuestras experiencias

Hola, a mi me ha ido bien, aunque nunca cumplen los plazos, profiero nacex a seur, esos si son un desatre

Mi experiencia personal con NACEX, es que son magníficos tanto el trato como en formalidad ..
Saludos.

Mi experiencia con Nacex tanto en envios realizado como en entregas, hasta ahora por lo menos, todo bien. Armas no he enviado por Nacex, estas han sido por Seur, y con esta ultima si he tenido un par de veces queja por el trato del paquete.

Siento lo ocurrido.


Saludos.

No criminalicemos a la empresa porque haya en alguna oficina malos empleados, haberlos haylos como en todas partes y por lo que yo se, hasta hoy tanto conmigo como con muchos usuarios, sobre todo en tema de armas, Nacex ofrece un servicio inmejorable.
Socio de ANARMA nº 377

Busca otra delegación, mi experiencia con Nacex siempre ha sido buena, aunque la primera vez me pusieron problemas. En general los repartidores funcionan en plan franquicias y puedes encontrar cambios de una delegación a a otra.

Buenas,
Mi experiencia con Nacex a ido siempre muy bien, sin ningún problema.

Hola, siento tu contratiempo pero en cuanto a mi experiencia tengo que decir que siempre se han portado de 10 en todos los aspectos y por solo una fracción del importe que aplica Seur y que de los cuales si que tengo quejas.

Saludos.

Yo, tanto armas como otras cosas, siempre envio por Nacex y estoy encantado con su trato y profesionalidad. Siempre han cumplido con lo prometido y me han dado todas las facilidades posibles.

Cambia de sucursal a ver.

A mi bien.

Y ademas y lo mas importante en el transporte de armas muchísimo mas baratos.

No obstante si no han cumplido con el plazo tienes todo el derecho a reclamarles.

Coincido con lo comentado, prefiero Nacex, una vez que tuve que mandar un arma por Seur porque era a Mallorca y Nacex no puede, no tuve problema con ellos, pero te hacen desplazarte a la central, en mi caso a unos 25 kms. En cambio Nacex me lo recogen desde cualquier oficina y tengo una muy cerca. Aparte de que son más baratos.

Lo que te ha pasado no es cosa de Nacex, ni de Seur, ni de cualquier otro transportista, te puede ocurrir con cualquiera pero no porque sean transportistas sino porque los curritos de todas esas empresas somos españoles y por tanto unos chapuzas integrales. Ya te digo.

En cuestión de envío de armas no tuve ningún problema con NACEX,los que si me pusieron mil trabas fue la intervención de armas y me aconsejaron que el próximo envío lo hiciera con Seur y no me pondrían tantas trabas,habrá algún interés de por medio?

VBull escribió:Lo que te ha pasado no es cosa de Nacex, ni de Seur, ni de cualquier otro transportista, te puede ocurrir con cualquiera pero no porque sean transportistas sino porque los curritos de todas esas empresas somos españoles y por tanto unos chapuzas integrales. Ya te digo.

Amen!

Conmigo siempre han cumplido

Hola,
de momento con Nacex todo bien.
Un saludo.

Bueno, o has tenido mala suerte, o simplemente es una percepción tuya de lo que es o no es , un buen servicio.
La verdad, es que antes de que funcionase Nácex, estábamos todos condenados a tener que tratar con Seur, que ademas de costárte casi el doble, tampoco te daba un servicio mejor, y de eso pueden dar fe mas de un compañero, al que le ha llegado el arma deteriorada o rota y seúr se ha limpiado las manos.
Por la tarifa que cobra Nácex, la verdad es que lo que menos me importa es que el arma llegue en 24 horas salvo que necesite el arma imperiosamente en ese plazo. Prefiero que llegue en 48h. y que lo haga en perfecto estado.
Por mi parte, decir que las veces que he tratado con Nacex, ha sido satisfactorias al 100% y esto a pesar de que solo sean currítos españoles, seguramente con mas trabajo rayado en su jornada, de lo que la jornada da de si, ya sabes que detrás de los currítos españoles, hay empresários españoles y la cosa no da para mas.


Un saludo.

Yo lo tengo muy claro. Nacex ningún problema, de hecho hoy ha habido una pequeña incidencia al entregar a la IA un arma que estaba esperando y la han solucionado en el tiempo en el que me han llamado de mi IA y yo les he llamado a ellos, o sea, 1 minuto. Sin embargo SEUR... creo que no he tenido ni una sola interacción con esa empresa en la que no haya tenido problemas: 100% de efectividad, siempre pasa algo, son la hostia. Una vez incluso trataron de convencerme de que mi casa no existía con tal de no reconocer que estaban metiendo la pata o que su transportista era un inútil.