Cobro por manipular botella de butano.-
Publicado: 22 Feb 2012 19:00
Os cuento, hace un rato aprovechando que salía a dar un voltazo con la parienta, me indica que una de las botellas de gas (cepsa), estaba vacía, así que la cargamos en el coche y damos un paseo a la gasolinera para comprar una.
Al llegar observo un cartel nuevo, en el cual indican que el precio de la botella es de 15,09 Euros (la de 12,5 kilos). En el mismo cartel, indican que caso de que el empleado manipule la botella para llevarla al coche, cobrarán 0,40 centimos de euro.
Solicito la botella y al darle para que me la cobre, antes de cogerla, me indica que son 15,49 Euros, solicitandole el porqué de dicho precio, a lo que me dice que es lo que tiene indicado, momento en que le digo que no la quiero y solicito hablar con el encargado, el cual se encontraba rellenando la máquina de tabaco, pidiéndodole la hoja de reclamaciones. Ya empiezan las explicaciones, que si se lo marcan de arriba, que si que me devuelva el dinero (ya lo había hecho). Todo ello indicandole yo que no tenían el porqué tocar la botella, yo la cojo de la jaula y la introduzco en el coche, dejando la vacía en el lugar que me indiquen, pero que me tienen que dejar la llave del candado para poder realizar esa operación. Como digo, explicaciones vanales, sale el encargado, me abre la jaula donde tienen las botellas, la recojo de su lugar, dejo la que yo llevaba y me cobra 15,09 Euros.
He mandado un c. e., a Cepsa -Atención al Cliente-, por supuesto que mañana me voy a informar en la oficina del consumidor, pero es que estamos en el país donde sin información te cobran y se acabó.
Si por descontado, hubieran creado un puesto de trabajo para tener a una persona que se dedicara a estos menesteres, lo vería de maravilla, pero por las buenas y sin información, la solicito al repartidor y me la lleva tranquilamente a casa y al precio de 15,09 euros, mas si quiero le doy propina o no.
Al llegar observo un cartel nuevo, en el cual indican que el precio de la botella es de 15,09 Euros (la de 12,5 kilos). En el mismo cartel, indican que caso de que el empleado manipule la botella para llevarla al coche, cobrarán 0,40 centimos de euro.
Solicito la botella y al darle para que me la cobre, antes de cogerla, me indica que son 15,49 Euros, solicitandole el porqué de dicho precio, a lo que me dice que es lo que tiene indicado, momento en que le digo que no la quiero y solicito hablar con el encargado, el cual se encontraba rellenando la máquina de tabaco, pidiéndodole la hoja de reclamaciones. Ya empiezan las explicaciones, que si se lo marcan de arriba, que si que me devuelva el dinero (ya lo había hecho). Todo ello indicandole yo que no tenían el porqué tocar la botella, yo la cojo de la jaula y la introduzco en el coche, dejando la vacía en el lugar que me indiquen, pero que me tienen que dejar la llave del candado para poder realizar esa operación. Como digo, explicaciones vanales, sale el encargado, me abre la jaula donde tienen las botellas, la recojo de su lugar, dejo la que yo llevaba y me cobra 15,09 Euros.
He mandado un c. e., a Cepsa -Atención al Cliente-, por supuesto que mañana me voy a informar en la oficina del consumidor, pero es que estamos en el país donde sin información te cobran y se acabó.
Si por descontado, hubieran creado un puesto de trabajo para tener a una persona que se dedicara a estos menesteres, lo vería de maravilla, pero por las buenas y sin información, la solicito al repartidor y me la lleva tranquilamente a casa y al precio de 15,09 euros, mas si quiero le doy propina o no.