AYUDA URGENTE SOBRE GARANTIA AVERIAS PC.
Publicado: 31 Oct 2008 16:22
Hola a todos, ya he requerido en otras ocasiones a vuetras opiniones o conocimientos en diversas materias, y como soy un "pupas", pues nuevamente recurro a vosotros compañeros. El próximo día 11 de noviembre de este año, se cumplen dos años de que adquirí un ordenador de sobremesa, y desde hace aproximadamente mes y medio, la bomba del circuito de refrigeración por agua me da problemas, ya que unas veces arranca normalmente, otras no arranca y se me apaga el ordenador por seguridad al subir la temperatura rápidamente, y otras aún funcionando bién emite un ruido tan fuerte que no se puede trabajar al lado del equipo, pero para mi desgracia, el que me vendió el equipo (no pertenece a ninguna cadena comercial o del sector, tipo PCcity, UPI, Carrefour, etc...), cerro hace tiempo por la famosa recesión económica, y desde que tengo el problema he contactado con él varias veces, pero a través de su movil, porque no se donde está, pero me da largas, y hoy me sale con el cuento de que aunque en la venta me dijo que el pc tenía dos años de garantía, a él por ley le obligan únicamente a darme un año de garantía y que si tengo un problema, de parte directamente a la casa fabricante del circuito de refrigeración, en este caso Estadounidense , y he de hacerlo por internet según él. Os pregunto si lo que me dice este hombre es cierto, o si por el contrario aún habiendo cerrado el comercio me tiene que solucionar el problema, ya que me quedan apenas 15 días para que me cumpla la garantía del equipo. ¡¡¡QUE PUEDO HACEEEEERRR!!!.