Foro de Armas.es

Alguien ha comprado últimamente en esta web?. Les he hecho un pedido hace 10 días (de material que tienen en stock) y no sé nada del mismo, en su web sólo pone "pagado", no responden al mail y el teléfono de contacto que tienen no lo coge nadie.

Un saludo.

Yo si les he comprado bastante, ponte en contacto con el presidente Anarma ya que es su tienda (creo que en el foro su nick es strongresolve) yo todo lo que he comprado lo hecho directamente por email directamente con el... Si te digo, que como viaja mucho es difícil pillarle y mas ahora con la movida de los semis en bruselas..
Si te digo también que algunos pedidos de encargo me han tardado casi un año desde que se lo pagaba, pero al final llegaban sin problema. El que lo tenga de stock no es mucha fiabilidad igual no tiene la web actualizada, lo mejor antes de comprarle es mandarle un email para ver si lo tiene o te lo tiene que pedir.

Que sea el presidente de Anarma no le da derecho a tener tal falta de atención a sus clientes. Para eso que cierre la Web y que venda a sus amigos por Telegram.

Llevo desde finales de octubre pidiendo fotos de un visor. No me las manda a pesar de decirme que lo haría. Finalmente lo compro para recibirlo antes de Navidades. Aquí nadie envía nada. Solo excusas. Pido devolución, se cancela el pedido hace ya una semana y aquí nadie devuelve el dinero ni responde al teléfono.

La vez anterior algo similar. Aviso de que iré a tienda física (a tomar por culo a la derecha), vale vale... Los cojones, ahí no había nadie, ni nadie avisó de que estaría más cerrado que el Pryca. Todo esto dependiendo de que me llevaran y me traigan ya que estoy en silla de ruedas.

Será una persona muy seria en otros asuntos, en ventas por mi parte, nunca más.

Saludos

sabeis algo mas sobre el tema?en que quedo la cosa,le reembolso el dinero?gracias de antemano.

Al final llegó el pedido. Con mucho retraso, pero llegó.

Hola
Yo desde mi experiencia puedo comentaros:

Queria comprar un buffer recoil para el cetme y les mande un correo para preguntar porque no lo tenian en stock pero admitian prepedido, me contestaron en un tiempo breve, no recuerdo si al dia siguiente o al otro pero se que no tardaron.

Le dije que estaba interesado en comprar buffer y que cuando les llegara nueva partida me avisaran.

Un dia mirando la web vi que tenian en stock, les compre el buffer y a los pocos dias llegó, sin problemas.

Asi que por mi parte puedo decir que no he tenido pegas con ellos, como mucho que no me avisaran cuando repusieron stock pero ya te digo, no he tenido mala experiencia y volvere a comprarles.

Un saludo

Yo tambien les e pedido unas cosas me dijeron que las tenian en stock y que cuando abran el dia 5 me las mandaran por nacex y llegara en 24h de momento no puedo opinar nada hasta que no me llegue pero si todo sale correcto porsupesto que seguire comprando en esa web

Coño ! No conocía la web y menos que es del Presi, me ha encantado el Pack Anarma y la forma de venderlo , me voy a interesar en la D, por si las moscas y la cosa se pone fea con la multiculturalidad Europea !

https://www.rksplus.com/epages/lno1J350m ... ts/PACKCDH

Yo les he comprado mucho y lo que no tienen en España o Europa se lo encargo y me lo traen de USA sin problemas el unico contra es el tiempo que tarden, pero son gente seria. Creo que tienen una tienda montada en USA tambien, con lo cual mejor que mejor..

a ver compañeros,al final me llego el pedido a su tiempo todo super rapido y mui buena calidad estoi mui contento con lo que recibi porsupuesto que volvere a comprar en esta pagina,decir que tambien me surjieron dudas al escuchar comentarios de gente y tal pero por lo menos a mi todo llego a su hora y sin ningun problema gracias rks plus

Pésimo servicio.

Dos amigos y yo estamos en un proceso legal con ellos porque cancelamos pedidos, y no nos devuelve el dinero. Al principio contestaba y tal diciendo que ya lo había devuelto, pero luego pasando olímpicamente así que optamos por la vía legal.

Por lo que veo es algo que le está pasando a más gente.

@strongresolve

Bamaquito escribió:Pésimo servicio.

Dos amigos y yo estamos en un proceso legal con ellos porque cancelamos pedidos, y no nos devuelve el dinero. Al principio contestaba y tal diciendo que ya lo había devuelto, pero luego pasando olímpicamente así que optamos por la vía legal.

Por lo que veo es algo que le está pasando a más gente.

@strongresolve

Si cancelasteis pedidos seria bueno saber la politica de empresa en cuanto a devoluciones en cancelaciones......... las hay que si tienen que pedir algo y luego el cliente se tira para atras o no devuelven el dinero o se quedan con un porcentaje....... a mi me lo ha hecho ECI........... una señal por un rifle bajo pedido ( si no no lo pedian )..... si en cualquier momento me hecho para atras se quedan con la señal.

En efecto, y eso lo tiene que poner la empresa en sus políticas de devolución antes de que esta se produzca.
Si no, se aplica la legislación vigente.

B

El derecho de desistimiento también está sujeto a condiciones.
Muchas veces compramos en España, en lugar de pedir al extranjero, sobretodo, en el caso de artículos de cierto valor, incluso pagando precios más altos, para que en caso de incidencia, como vuestro caso, poder reclamar bajo el amparo de la legislación nacional, ya que reclamar al extranjero puede llegar a ser un verdadero infierno, lo digo por propia experiencia.
Debo decir que yo he pedido un par de veces a RKS y no tengo queja, quizá, a veces, falle un poco la comunicación, pero conmigo cumplieron bien.

Las condiciones están recogidas en la ley.
Los derechos de los usuarios, siempre de acuerdo a esas condiciones, también.

Lo vergonzoso es que la gente que supuestamente "nos representa y defiende" sea precisamente la que tarda un año en hacer un envío, o tres meses en devolver 500€ como en el caso de otro forero, dejando a los usuarios de armas "a su suerte": te puede ir como la seda, o puedes estar peleándote meses para que te respondan a un email. Sin obligaciones para la empresa.

Que si vamos a estar así me monto yo una empresa en casa también, me traigo los accesorios del exchange de turno, o que me los envíe mi novia de USA sin declarar, y a vivir...

B

Bamaquito escribió:Pésimo servicio.

Dos amigos y yo estamos en un proceso legal con ellos porque cancelamos pedidos, y no nos devuelve el dinero. Al principio contestaba y tal diciendo que ya lo había devuelto, pero luego pasando olímpicamente así que optamos por la vía legal.

Por lo que veo es algo que le está pasando a más gente.

@strongresolve

Una pena que este baneado el compañero, me gustaria saber como termino el asunto, me temo que me encuentro en la misma situacion.
Esta tienda no es de fiar, hece un año pedi dos rifles valorados en 5.000 €.
Me dio de plazo de entrega 4 meses para uno y 6 para otro. Hoy hace ya un año de la compra y ni rifles ni dinero ni contesta a los mails.
De momento ya esta en manos de mi abogado, ya ire actualizando.

Gracias

Yo he comprado en RKS y ningún problema si te digo que los plazos de entrega son muy muy largos ya que lo traen de USA y mas con las armas... Si te diria que hablaras con Javier (strongesolve) presidente de Anarma ya que es su tienda antes de meterlo en abogados. Yo cuando les he comprado me he tirado mas de seis meses de espera muy por encima de los plazos indicados Y piezas de miles de euros. Si no te contesta es porque estará en USA en estos momentos. Ten paciencia...